Znanje, kao temeljni i najvažniji čimbenik suvremenog poslovanja za postizanje i očuvanje održivog razvoja i konkurentnosti je ono što svaki zaposlenik mora posjedovati kako bi svojim radom u organizaciji napredovao i pridonosio kvalitetnom izvršavanju zadataka. Suvremeno doba traži od zaposlenika, odnosno ljudskih resursa da kontinuirano napreduju i uče, bez obzira na već do sada stečena znanja, a oni trebaju biti spremni na to ukoliko žele opstati na poslu. Svojim stalnim usavršavanjem pridonose boljim rezultatima poslovanja organizacije, čime se ujedno postiže organizacijska i osobna korist, jer se svaki zaposlenik nakon uspjeha ostvarenog njegovom zaslugom osjeća sretnijim i zadovoljnijim, što ga ujedno potiče da nastavi ostvarivati uspjehe, a za svoj kvalitetan rad bude i nagrađivan materijalnim ili nematerijalnim nagradama, ovisno o visini i strukturi svog uloženog truda i ostvarenih ciljeva. Za funkcionalno vođenje ljudskih resursa zaslužni su menadžeri, koji provode menadžment ljudskih resursa, po mogućnostima te usklađujući ih sa potrebama i zahtjevima koji se traže na tržištu. Dobro vođenje dovodi do probijanja na tržištu, opstanak uz svu konkurenciju koja okružuje organizaciju, pa čak uz jako uspješno poslovanje dolazi i do situacije u kojoj organizacija prevlada na tržištu i postane glavni konkurent. Kako bi se menadžment ljudskih resursa što kvalitetnije provodio, bitno je da se kontinuirano prolazi kroz sve funkcije, počevši od same analize posla, planiranja i pribavljanja ljudskih resursa, brige o njima, daljnjeg usavršavanja te rješavanja svih poteškoća i problema koji pristižu tijekom poslovanja. Kvalitetan menadžment ljudskih resursa je put za uspjeh organizacije.