Troškovi kvalitete su dio ukupnih troškova koje menadžeri teško odvajaju jedne od drugih. Temu troškova kvalitete potrebno je bolje razraditi kako bi se bolje razumio njihov utjecaj na poduzeća, te njihov doprinos poslovnom rezultatu poduzeća. Troškovi kvalitete utječu na sve pokazatelje poslovanja, a pogotovo na financijski rezultat. Troškovi kvalitete su prisutni u svim segmentima poslovanja, od proizvodnje, marketinga, upravljanja ljudskim potencijalima, pa sve do ureda menadžera. Oni prikazuju kvalitetu poslovnog sustava, te kvalitetu poslovnih procesa. U naporima da se poboljšaju procesi, troškovi kvalitete predstavljaju sredstvo za identifikaciju ukupnih troškova napora i nedostataka povezanih s kvalitetom. Sustav troškova kvalitete, kada se uspostavi, trebao bi postati dinamičan i pozitivno utjecati na ostvarenje ciljeva i misije organizacije. GP Krk je ugledna građevinska firma koja posluje na području Republike Hrvatske i u inozemstvu. Svoje poslovanje temelji na visokim ulaganjima u kvalitetu i na posjedovanje ISO Certifikata. Česta ispitivanja, kontrole i provjere čine GP Krk vodećom građevinskom tvrtkom na području Primorsko-goranske županije.