Turizam u Hrvatskoj bilježi kontinuirani rast, a ujedno je postao jedan od najbrže rastućih ekonomskih sektora, kako u Hrvatskoj, tako i u svijetu. Važno je istaknuti kako privatni smještaj u prosjeku čini 1/3 ukupnih smještajnih kapaciteta u Hrvatskoj. U posljednjih nekoliko godina, broj noćenja privatnog smještaja premašio je noćenja u hotelima – dotadašnjim vodećim smještajnim objektom. Može se reći da se iznajmljivači privatnih smještaja za svoje mjesto na ovom vrlo dinamičnom tržištu, moraju izboriti. Uz osnovnu uslugu smještaja, privatni iznajmljivači nude razne dodatne sadržaje s kojima žele pridobiti i oduševiti goste. Rad se posebno odnosi na privatne iznajmljivače kuća za odmor. Svrha rada je ispitati koji čimbenici utječu na oduševljenje gosta, a koji obogaćuju i diferenciraju ponudu koju privatni iznajmljivači nude. Važnost čimbenika dodatne ponude dokazana je u brojim prethodnim znanstvenim istraživanjima. Mnogi autori slažu se da čimbenici prijateljstva prema gostu, dizajn i funkcionalnost, jedinstvenost iskustva, bijeg od svakodnevnice i blizina sadržaja imaju pozitivan utjecaj, odnosno utječu na oduševljenje gosta. Povezanost navedenih čimbenika s oduševljenjem utvrdilo se u empirijskom djelu rada gdje je dokazano da sa svim promatranim čimbenicima postoji povezanost, ali samo dva čimbenika se ističu kao značajni, a oni su: prijateljski odnos s iznajmljivačem te dizajn i funkcionalnost.