Ovaj rad bavi se analizom funkcija menadžmenta na primjeru poduzeća Pepco d.o.o. Detaljno je obrađeno svih pet temeljnih funkcija menadžmenta od kojih je svaka od njih podjednako važna za uspješno poslovanje poduzeća. Teorijski dio rada sastoji se od opisa temeljnih funkcija menadžmenta, a zatim su te iste funkcije analizirane na primjeru samog poduzeća Pepco d.o.o. Temeljne funkcije menadžmenta su planiranje, organiziranje, upravljanje ljudskim potencijalima, vođenje i kontroliranje. Bez povezanosti i usklađenosti navedenih funkcija, efikasno poslovanje poduzeća nije moguće jer upravo one omogućavaju da se svaki posao odvije učinkovito i bez većih poteškoća. Planiranje je prva funkcija menadžmenta i ona predstavlja temelj za sve ostale funkcije. Planiranje je složeni proces kod kojeg se prvo mora utvrditi vizija poduzeća, zatim misija poduzeća, a iz misije se zatim izvode ciljevi koji se mogu ostvariti samo primjerenom strategijom. Organiziranje je druga funkcija menadžmenta, odmah nakon planiranja, točnije nakon što su određeni ciljevi i strategija. Zadatak organiziranja je oblikovati efikasnu organizacijsku strukturu i odrediti uloge koje će pojedini članovi obavljati kako bi se ostvarili ciljevi koji su prethodni bili planirani. Funkcija upravljanja ljudskim potencijalima ima cilj pribaviti ljudske resurse koji su potrebni za obavljanje pojedinih zadataka. Ljudi, njihova znanja i sposobnosti su ključni za uspješno poslovanje svakog poduzeća. Oni su jedini živi faktor poduzeća i samim time su i nezamjenjivi. Funkcija vođenja se definira kao proces neprisilnoga utjecaja na ljude sa svrhom da radom zajedno doprinose ciljevima poduzeća. Važno je naglasiti da je vođenje proces, a ne hijerarhijski položaj. Vođa mora biti netko tko zna i sposoban je motivirati ljude kako bi ga oni znali i htjeli slijediti. Posljednja funkcija je kontroliranje. To je proces putem kojeg menadžeri reguliraju aktivnosti unutar poduzeća kako bi one bile u skladu s očekivanjima postavljenima kroz misiju, ciljeve, planove i standarde. Postoje brojne negativne pretpostavke da je kontroliranje vrsta ograničavanja ili manipuliranje ljudima, no vrlo je jasno da se značenje kontroliranja u poduzeću danas shvaća kao pomoć poduzeću. Iako su kontroliranje i planiranje procesi koji se odvijaju u različitom vremenu, kontroliranje je proces koji se odvija u sadašnjosti, a planiranje je gledanje unaprijed. Bez prethodnog planiranja proces kontrole nema smisla. Navedene funkcije planiranja, organiziranja, upravljanja ljudskim potencijalima, kontroliranja te vođenja detaljno su analizirane na primjeru poduzeća Pepco d.o.o. Poduzeće Pepco d.o.o. je europski lanac trgovina koji nudi odjeću i proizvode za kućanstvo po najnižim cijenama. Od ulaska na hrvatsko tržište 2016. godine i otvaranjem prve trgovine u travnju 2017. godine pa do danas, otvoreno je 87 trgovina. Poduzeće Pepco d.o.o danas broji više od 600 zaposlenih u Hrvatskoj te nastavlja širenje i povećava udjele u središnjem Zagrebu kako bi mogli pratiti razvoj samog poduzeća, a želja im je postati najveći i najjeftiniji maloprodajni lanac za tekstil i kućne potrepštine. Temeljna djelatnost poduzeća Pepco d.o.o. je trgovina na malo odjećom i proizvodima za kućanstvo u nespecijaliziranim prodavaonicama. Najjača kategorija im je odjevni tekstil za bebe i djecu u dobi od 3 do 14 godina, a vrlo blizu po prodaji su im i kućanski proizvodi koji svojim dizajnom, niskom cijenom i kvalitetom pridobiju kupce. Analizom svih pet temeljnih funkcija menadžmenta u poslovanju poduzeća Pepco d.o.o. dobiva se pregled je li poslovanje poduzeća Pepco d.o.o. u Hrvatskoj uspješno te je li sustav menadžmenta u poduzeću Pepco d.o.o. efikasan.