prikaz prve stranice dokumenta Upravljanje kvalitetom na primjeru Financijske agencije
Rad nije dostupan
završni rad
Upravljanje kvalitetom na primjeru Financijske agencije
Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2021. urn:nbn:hr:192:337740
Matijević, Ivan
Sveučilište u Rijeci
Ekonomski fakultet

Institucijski repozitorij: Repozitorij Ekonomskog fakulteta Rijeka

Citirajte ovaj rad

Matijević, I. (2021). Upravljanje kvalitetom na primjeru Financijske agencije (Završni rad). Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:337740

Matijević, Ivan. "Upravljanje kvalitetom na primjeru Financijske agencije." Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:337740

Matijević, Ivan. "Upravljanje kvalitetom na primjeru Financijske agencije." Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:337740

Matijević, I. (2021). 'Upravljanje kvalitetom na primjeru Financijske agencije', Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, citirano: 29.05.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:337740

Matijević I. Upravljanje kvalitetom na primjeru Financijske agencije [Završni rad]. Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet; 2021 [pristupljeno 29.05.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:337740

I. Matijević, "Upravljanje kvalitetom na primjeru Financijske agencije", Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, Rijeka, 2021. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:337740

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:337740
Podaci o radu
NaslovUpravljanje kvalitetom na primjeru Financijske agencije
Naslov (engleski)Quality Management: The Case of Financial Agency
AutorIvan Matijević
MentorNenad Vretenar (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Ekonomski fakultet
Rijeka
Datum i država obrane2021-07-20, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
U ovom završnom radu teoretski je objašnjeno upravljanje kvalitetom te je empirijski istraženo upravljanje kvalitetom i instrumenti stvaranja i provođenja kvalitete na primjeru Financijske agencije. U teorijskom dijelu proučeno je kretanje kvalitete kroz povijest te su stručno definirani pojmovi o kvaliteti i koji se javljaju uz pojam kvalitete. Za primjer upravljanja kvalitete uzeta je Fina kao državna tvrtka koja nudi financijske usluge i obavlja poslove od vitalne važnosti za državu. Baš zbog takvih vitalnih poslova, fokus na kvalitetu u Fini je potreban. Stoga se drugi, empirijski, dio rada primarno bavi načinima planiranja kvalitete i kontrole pridržavanja normama kvalitete.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:192:337740
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija; smjerovi: Financije i računovodstvo, Poduzetništvo, Menadžment, Financije i bankarstvo, Marketing, Međunarodno poslovanje, Informatičko poslovanje, Financije
Smjer: Poduzetništvo
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaZatvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2021-12-10 11:10:28