Nadograđivanje ponude proizvodnih djelatnosti uslužnom komponentom s ciljem unapređenja poslovanja predstavlja fokus ovog istraživanja. U diplomskom radu predstavljena je mogućnost proširenja proizvodne djelatnosti poduzeća u sektoru drvno – prerađivačkih djelatnosti na temelju studije slučaja opremanja objekata Studentskog centra u Rijeci. Diplomski rad sadrži teorijski dio u kojem se razrađuje uloga usluga u poslovanju poduzeća na tržištu poslovne potrošnje i koje su mogućnosti nadogradnje proizvoda uslužnom komponentom. Naglasak se stavlja na važnost razvoja dodatnih usluga uz postojeće te proširenje ponude usluga koje su sastavni dio proizvoda radi zadovoljenja želja i potreba klijenata te stvaranja lojalnosti, ali i privlačenja novih klijenata. U empirijskom dijelu analiziraju se mogućnosti razvoja usluga u drvno – prerađvačkoj industriji. Uslužna komponenta drvno – prerađivačke industrije u Republici Hrvatskoj ima veliki potencijal za razvoj, prvenstveno zbog pristupa kvalitetnoj sirovini, ali postoje problemi kvota i pojave malih poduzeća koja utječu na raspodjelu kvota za kupovinu sirovine za proizvodnju masivnog namještaja. Poduzeća na tržištu drvno – prerađivačke industrije koja se bave proizvodnjom namještaja od masivnog drveta zato moraju sagledavati druge mogućnosti razvijanja i unapređenja ponude, osim primarne prodaje proizvoda. Zbog kvote za upotrebu masivnog drveta i sve većeg broja malih poduzeća koja se bave obradom masivnog drveta, velikim poduzećima ugrožen je opstanak na tržištu. Na temelju analize konkurenata poduzeća Tvin d.o.o. i studije slučaja predstavile su se mogućnosti uvođenja novih usluga u postojeću ponudu poduzeća po fazama poslovanja, a koje poduzeću mogu poslužiti kao smjernice za razvijanje strategije poslovanja.