prikaz prve stranice dokumenta Zaštita turističkih potrošača u turoperatorskom poslovanju na području BRICS-a
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Zaštita turističkih potrošača u turoperatorskom poslovanju na području BRICS-a
Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2024. urn:nbn:hr:148:425891
Protrka, Maria
Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet
Katedra za turizam

Institucijski repozitorij: REPEFZG

Citirajte ovaj rad

Protrka, M. (2024). Zaštita turističkih potrošača u turoperatorskom poslovanju na području BRICS-a (Završni rad). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:425891

Protrka, Maria. "Zaštita turističkih potrošača u turoperatorskom poslovanju na području BRICS-a." Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:425891

Protrka, Maria. "Zaštita turističkih potrošača u turoperatorskom poslovanju na području BRICS-a." Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:425891

Protrka, M. (2024). 'Zaštita turističkih potrošača u turoperatorskom poslovanju na području BRICS-a', Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, citirano: 02.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:425891

Protrka M. Zaštita turističkih potrošača u turoperatorskom poslovanju na području BRICS-a [Završni rad]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet; 2024 [pristupljeno 02.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:425891

M. Protrka, "Zaštita turističkih potrošača u turoperatorskom poslovanju na području BRICS-a", Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, Zagreb, 2024. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:425891

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:425891
Podaci o radu
NaslovZaštita turističkih potrošača u turoperatorskom poslovanju na području BRICS-a
Naslov (engleski)Protection of tourist consumers in the tour operator business in the BRICS area
AutorMaria Protrka
MentorIngeborg Matečić (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet
(Katedra za turizam)
Zagreb
Datum i država obrane2024-09-11, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Trgovina i turizam
Sažetak
Ovaj istraživački rad bavi se zaštitom turističkih potrošača u turoperatorskom poslovanju u zemljama BRICS-a (Brazil, Rusija, Indija, Kina i Južna Afrika). Fokus je na analizi zakonodavnog okvira i praksi turoperatora u ovim državama, s ciljem razumijevanja mehanizama zaštite potrošača u turizmu. Rad se bavi ključnim temama, uključujući pravne propise koji reguliraju rad turoperatora, prava potrošača, odgovornosti turoperatora te analizu učinkovitosti zaštitnih mehanizama. Ciljevi istraživanja obuhvaćaju definiranje uloga i odgovornosti turoperatora, analizu njihovih osnovnih funkcija i važnost zaštite potrošača u njihovom poslovanju. Također, istražuju se posljedice neispunjavanja ugovornih obveza, kao i povijest integracije BRICS-a, razlozi pridruživanja zemalja ovoj organizaciji, te njen značaj za globalnu ekonomiju.
Sažetak (engleski)
This research paper focuses on the protection of tourist consumers in tour operator business within BRICS countries (Brazil, Russia, India, China, and South Africa). The focus is on analyzing the legislative framework and practices of tour operators in these countries, with the aim of understanding consumer protection mechanisms in tourism. The paper addresses key topics, including legal regulations governing tour operators, consumer rights, the responsibilities of tour operators, and an analysis of the effectiveness of protection mechanisms. The research objectives include defining the roles and responsibilities of tour operators, analyzing their core functions, and highlighting the importance of consumer protection in their operations. Additionally, the paper examines the consequences of contract non-fulfillment, the history of BRICS integration, the reasons why countries joined the organization, and its significance for the global economy.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:148:425891
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: pristupnik ekonomije/pristupnica ekonomije (pristup.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2024-09-14 15:45:24