Pametne tehnologije i umreženost su dvije stvari bez kojih većina ljudi danas ne može zamisliti svoj život. Potrebne su nam u privatnom i poslovnom životu, obrazovnom sustavu, svim granama gospodarstva, raznim istraživanjima, a naravno i u turizmu. One omogućuju lakši, bezbrižniji i personalizirani boravak gosta u hotelu te čine informacije dostupnima svima brže nego ikad. Pametne tehnologije danas ključne za uspjeh i na turističkom tržištu, jer gost je taj prema kojem se formira ponuda, a upravo to je ono što oni danas traže – tehnološke inovacije. U svijetu su high tech hoteli postali sinonim za modernost, udobnost i efikasnost, pružajući gostima ne samo udoban smještaj, već i personalizirano iskustvo koje zadovoljava njihove individualne potrebe. Uloga high tech hotela u Hrvatskoj predstavlja važan segment rasta i inovacije u turističkom sektoru. S obzirom na bogato kulturno nasljeđe, prekrasnu prirodu i rastuću popularnost kao turističke destinacije, Hrvatska ima priliku postati predvodnik u implementaciji pametnih tehnologija u hotelijerstvu. Primjena pametnih tehnologija u sobama, korištenje virtualne stvarnosti i hotelskih aplikacija za interakciju s gostima i dijeljenje informacija može znatno unaprijediti konkurentnost hrvatskih hotela na svjetskom tržištu.