Organizacijska kultura je najznačajniji vrh strategijskog razvoja organizacije. Ona ima mnoštvo različitih funkcija koje pomažu menadžerima u upravljanju organizacijom i usmjeravanju svih organizacijskih jedinica i zaposlenih prema ostvarivanju organizacijske misije, strategije i ciljeva. Vrijednosti, vjerovanja i prakse određene kulture mogu nastati u bilo kojem dijelu organizacijske hijerarhije. Ponekad predstavljaju filozofiju nekog utjecajnog menadžera, a ponekad proizlaze iz uzornih akcija nekog djelatnika, radne skupine, odjela ili sekcije. Ključne sastavnice kulture, poslovna načela, pravila za pristupanje zaposlenicima, kupcima, trgovcima, dioničarima i zajednicama u kojima poduzeće posluje, često određuje sam osnivač ili neki snažni vođa. Oblikovanje organizacijske kulture predstavljat će uvijek izazov za menadžment bez obzira je li se dograđuju elementi postojeće kulture ili se stvara nova. Polazište za oblikovanje kulture, u oba slučaja, bit će naši zahtjevi koje postavljamo pred organizacijsku kulturu, odnosno naša očekivanja. Prema brojnim tumačenjima, organizacijska kultura nastaje pod utjecajem različitih vanjskih i unutarnjih činitelja. Neka od tumačenja već su spomenuta ranije, a jedno je posebno zanimljivo jer izrijekom navodi strategiju kao jedan od unutarnjih činitelja važnih za oblikovanje kulture.