Glavni cilj završnog rada bio je odrediti primjenu informacijskih tehnologija i Internet marketinga koji pomaže u brendiranju destinacije te poticanju ponude i potražnje s ciljem učinkovitog upravljanja destinacijama. Kao primjeri korišteni su gradovi Zagreb i Firenza (destinacije urbanog turizma) i online promocija dvaju destinacija. Naime, destinacija je turistički organiziran i prepoznatljiv prostor, prodajna turistička jedinica, u kojoj turisti nalaze sve ponudbene kapacitete i sadržaje koji ih privlače i zadržavaju na duljem boravku. To omogućava potrošnju turista, prihode lokalnom stanovništvu i razvoj cjelokupnog gospodarstva. Jedna destinacija nije geografski određena i premda sadrži raznovrsne elemente ponude i neograničeni broj ponuđača usluga, klijenti ju česti percipiraju kao jedan proizvod/doživljaj. Stoga se turistička destinacija danas promatra kao sustav koji se sastoji od industrije proizvoda i usluga, ljudskih i prirodnih resursa, regionalne i lokalne vlasti, šire zajednice i destinacijskih menadžment poduzeća. Destinacijske menadžment kompanije nastale su zbog kompleksnosti upravljanja i potrebe za strateškim planiranjem, implementacijom strategija, praćenjem okruženja i kontrole. U radu je istaknuto kako svaka destinacija prolazi kroz životni ciklus o čemu na kraju ovisi planiranje i uspješnost spomenutih strategija.