Cilj samoga rada bio je teorijski prikazati generičke strategije M. Portera i njihov značaj u marketinškim aktivnostima poduzeća. Drugi cilj je utvrditi utjecaj implementacije jedne od generičkih strategija na praktičnom primjeru, odnosno na poduzeću koje korištenjem određene strategije postiže konkurentsku prednost te se tako uspješno nosi u tržišnoj utakmici. Generičke strategije mogu se promatrati kao polazišne točke prilikom nastojanja poduzeća da ostvari konkurentsku prednosti. Iako same strategije mogu biti različito primijenjene ovisno o industriji, uspješna implementacija određene strategije neće smjesta značiti da će poduzeće poslovati iznad prosjeka u industriji, naročito radi dinamičnih zahtjeva industrija, upotrebe novih tehnologija i sve češćih promjena percepcija potrošača. Analizom poduzeća, za koje je odabrana privatna stomatološka poliklinika ARENA, pokazalo se da generička strategija diferencijacije itekako može dovesti do bolje percepcije u svijesti potrošača. Djelovanje poliklinike ide u smjeru iznimno visoke kvalitete, pritom gotovo zanemarujući visoke troškove nabave opreme, jer upravo na taj način njihovi stomatolozi su u mogućnosti pružiti najbolju moguću uslugu te tako zaračunati visoku cijenu usluge koja donosi dobit. Individualan pristup i briga za svakoga pacijenta kao da je najbitniji nešto je po čemu se ističu, a tim putem dolazi i do velikog broja preporuka i dobre reputacije. Takvim načinom diferenciranja stomatološka poliklinika ARENA postiže dugoročan rast i održivost poslovanja.