prikaz prve stranice dokumenta Prodaja cjelovitih uređenja poslovnih prostora na poslovnom tržištu
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Prodaja cjelovitih uređenja poslovnih prostora na poslovnom tržištu
Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2019. urn:nbn:hr:148:113454
Jakovljević, Ana
Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet
Katedra za marketing

Institucijski repozitorij: REPEFZG

Citirajte ovaj rad

Jakovljević, A. (2019). Prodaja cjelovitih uređenja poslovnih prostora na poslovnom tržištu (Diplomski rad). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:113454

Jakovljević, Ana. "Prodaja cjelovitih uređenja poslovnih prostora na poslovnom tržištu." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:113454

Jakovljević, Ana. "Prodaja cjelovitih uređenja poslovnih prostora na poslovnom tržištu." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:113454

Jakovljević, A. (2019). 'Prodaja cjelovitih uređenja poslovnih prostora na poslovnom tržištu', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, citirano: 24.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:113454

Jakovljević A. Prodaja cjelovitih uređenja poslovnih prostora na poslovnom tržištu [Diplomski rad]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet; 2019 [pristupljeno 24.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:113454

A. Jakovljević, "Prodaja cjelovitih uređenja poslovnih prostora na poslovnom tržištu", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, Zagreb, 2019. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:113454

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:113454
Podaci o radu
NaslovProdaja cjelovitih uređenja poslovnih prostora na poslovnom tržištu
Naslov (engleski)The sales of integral office space design solutions on the business market
AutorAna Jakovljević
MentorMirko Palić (mentor)
Član povjerenstvaMarija Tomašević-Lišanin (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMiroslav Mandić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet
(Katedra za marketing)
Zagreb
Datum i država obrane2019-09-25, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Marketing
Sažetak
Cilj ovog rada je dubinski analizirati prodajni proces na primjerima promatranog poduzeća i utvrditi značaj osobne prodaje u procesu prodaje novih koncepata uređenja poslovnih prostora. U tu svrhu analizirani su projekti cjelovitog uređenja poslovnih prostora na temelju informacija ispitanih dubinskim intervjuima sa zaposlenicima vodećih pozicija poduzeća „Delight d.o.o.“. Ispitivana je svaka faza prodajnog procesa odabranih projekata uz naglasak na značaju uloge osobne prodaje. Istraživanje je pokazalo da prodajno osoblje u analiziranim projektima ostvaruje veće povjerenje i moć utjecaja na odabire kupovnog centra uz dodatnu podršku prodajnoj prezentaciji. Prijenosom znanja i ključnih informacija o koristima inovativnih uredskih proizvoda prodajno osoblje stvara dodatnu vrijednost prodajnoj prezentaciji. Osiguravanjem dobre poslovne suradnje, prodajno osoblje stvara preduvjete za održavanje i razvoj dugoročnih poslovnih odnosa s klijentima, što je naposljetku ključno za poslovanje na poslovnom tržištu.
Sažetak (engleski)
The purpose of this thesis is to take an in-depth analysis of the sales process on the examples of the observed company and determine the importance of personal selling in the sales process of new office space design concepts. The projects of integral office space design were analyzed based on information examined through in-depth interviews with employees at the leading positions in the company „Delight d.o.o.“. Each sales process stage of selected projects was examined with an emphasis on the importance of the role of sales representatives. The study has shown that the sales representative in analyzed projects has a greater reliance and power to influence the choices of the buying center with additional support to the sales presentation. By transferring knowledge and key information about the benefits of innovative office products, the sales representative creates added value to the sales presentation. By ensuring good business cooperation, the sales representative creates preconditions for the maintenance and development of long-term business relationships with clients, which is crucial in the business-to-business market.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:148:113454
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2019-09-30 11:56:22