prikaz prve stranice dokumenta GENERACIJA MILENIJACA I NJIHOV DOPRINOS ZRAČNOM PROMETU
Rad nije dostupan
diplomski rad
GENERACIJA MILENIJACA I NJIHOV DOPRINOS ZRAČNOM PROMETU
Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2019. urn:nbn:hr:148:483307
Krznarević, Ivan
Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet
Katedra za turizam

Institucijski repozitorij: REPEFZG

Citirajte ovaj rad

Krznarević, I. (2019). GENERACIJA MILENIJACA I NJIHOV DOPRINOS ZRAČNOM PROMETU (Diplomski rad). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:483307

Krznarević, Ivan. "GENERACIJA MILENIJACA I NJIHOV DOPRINOS ZRAČNOM PROMETU." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:483307

Krznarević, Ivan. "GENERACIJA MILENIJACA I NJIHOV DOPRINOS ZRAČNOM PROMETU." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:483307

Krznarević, I. (2019). 'GENERACIJA MILENIJACA I NJIHOV DOPRINOS ZRAČNOM PROMETU', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, citirano: 26.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:483307

Krznarević I. GENERACIJA MILENIJACA I NJIHOV DOPRINOS ZRAČNOM PROMETU [Diplomski rad]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet; 2019 [pristupljeno 26.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:483307

I. Krznarević, "GENERACIJA MILENIJACA I NJIHOV DOPRINOS ZRAČNOM PROMETU", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, Zagreb, 2019. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:483307

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:483307
Podaci o radu
NaslovGENERACIJA MILENIJACA I NJIHOV DOPRINOS ZRAČNOM PROMETU
Naslov (engleski)MILLENNIALS AND THEIR CONTRIBUTION TOWARD AIR TRAVEL
AutorIvan Krznarević
MentorDarko Prebežac (mentor)
Član povjerenstvaDarko Prebežac (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaJosip Mikulić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaZvjezdana Hendija (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet
(Katedra za turizam)
Zagreb
Datum i država obrane2019-09-30, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Trgovina i turizam
Sažetak
U ovom diplomskom radu cilj je bio, analizirajući već provedena istraživanja, prikazati kako su zračni prijevoznici prilagodili svoje ponude prema stilu života i obilježjima generacije milenijaca te prikazati buduća očekivanja. Analizom je zaključeno da zračni prijevoznici sve više nude personalizirane ponude kako bi se približili ovoj skupini putnika. Uvedene su inovacije kao što je rezervacija karata putem interneta, plaćanje internet ili mobilnim bankarstvom, slanje promotivnih mailova i slično kako bi se svakom putniku omogućila jedinstvena ponuda. Generacija milenijaca dobila je i svoj zrakoplov čija ponuda udovoljava zahtjevima i ponašanju ove skupine putnika. Dostupna im je tehnologija tijekom leta, udobnost za spavanje te posebna ponuda hrane kako bi proživjeli novo iskustvo. Zračni prijevoznici moraju konstantno unaprjeđivati svoju ponudu kako bi ostali konkurentni na tržištu, te privukli milenijce. Danas putovanje ima sasvim drugačije značenje i ostavlja poseban doživljaj na putnike.
Sažetak (engleski)
In this graduate thesis, the aim was to analyze the already conducted research, to show that air carriers tailored their offerings to the lifestyle and characteristics of the Millennials and to show future expectations. The analysis concluded that airline carriers are increasingly offering personalized bids to get closer to this group of passengers. Innovations have been introduced such as online booking, internet payment or mobile banking, sending promotional mails, and so on to provide a unique offer to every traveler. Millennials also got its own airline that meets characteristic behavior of this group of passengers. Technology is available during flight to them, they have sleep comfort and special food offerings for a new experience. Airlines must constantly improve their bid to remain competitive on the market and attract Millennials. Today, the journey has a completely different meaning and leaves a special experience for travelers.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:148:483307
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaZatvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2019-10-01 11:52:58