Pojavom i razvojem novih tehnologija došlo je do naglih promjena u poslovanju poduzeća svih gospodarskih subjekata bez obzira čime se bavili pa tako i gospodarskih subjekata koji djeluju u turizmu. Poduzeća koja nisu bila spremna i sposobna prilagoditi svoje poslovanje u novoj eri i implementirati nove tehnologije prestala su sa svojim djelovanjima na tržištu. Na turističkom tržištu su se pojavila tehnološka poduzeća koja su uz pomoć tehnologije Interneta stvorila platforme putem kojih su ljudi mogli direktno komunicirati s dobavljačima koji nude turističke usluge. Takva pojava je uvelike ugrozila turističke posrednike, ali ih i prisilila da stvore komparativnu prednost povećanjem kvalitete svojih proizvoda, stvaranja osjećaja sigurnosti kod klijenata i automatiziranjem procesa u svojem poslovanju.Zbog globalne recesije 2008.godine, još danas nepoznat osnivač osnovao je novu digitalnu valutu Bitcoin s ciljem da decentralizira proces transakcija diljem svijeta i osigura anonimnost svakog korisnika. Prva pojava digitalne valute u samom početku prošla je praktički nezapaženo. Zbog svoje anonimnosti, Bitcoin digitalna valuta je postala popularna na internetskim crnim tržištima i povećala svoju vrijednost u usporedbi s tradicionalnim valutama. Nakon te digitalne valute, nastale su i druge nove digitalne valute koje su se bazirale na istoj tehnologiji. Tako je nastalo tržište kriptovaluta koje je u 2017. doživjelo apsolutni vrhunac zbog velikog interesa ljudi koji su ulagali novac u to novonastalo tržište. Tehnologija koja je stajala iza tih kriptovaluta tada većini ljudi nije bila baš potpuno jasna, zapravo nije imala ni ime. Iz razloga što tehnologija iza Bitcoin-a sprema podatke o transakcijama u blokove i lančano ih povezuje koristeći sofisticiranu i vrlo složenu matematiku. Tako je nastalo ime tehnologije blockchain, za koju konstantno poduzeća iz svih industrija pokušavaju naći idealnu primjenu za svoje poslovanje. Tako je i jedno od poduzeća koja su počela raditi na istraživanju same tehnologije i pronalaženju načina za implementaciju u vlastito poslovanje i najveći turoperator na svijetu TUI. Snažno oslanjanje na potencijal blockchain tehnologije u nadi da će to postati novi Internet je pravac u kojem se usmjerila ta grupacija. Prihvaćanjem i primjenama blockchain tehnologije u svom poslovanju pokrenuli su trend istraživanja blockchain tehnologije i mogućnosti njene primjene na tržištu na kojem posluju turistički subjekti.