prikaz prve stranice dokumenta KRIZNE SITUACIJE U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
KRIZNE SITUACIJE U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU
Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2021. urn:nbn:hr:148:914323
Prprović, Ana
Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet
Katedra za ekonomiku poduzeća

Institucijski repozitorij: REPEFZG

Citirajte ovaj rad

Prprović, A. (2021). KRIZNE SITUACIJE U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU (Diplomski rad). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:914323

Prprović, Ana. "KRIZNE SITUACIJE U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:914323

Prprović, Ana. "KRIZNE SITUACIJE U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:914323

Prprović, A. (2021). 'KRIZNE SITUACIJE U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, citirano: 06.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:914323

Prprović A. KRIZNE SITUACIJE U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU [Diplomski rad]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet; 2021 [pristupljeno 06.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:914323

A. Prprović, "KRIZNE SITUACIJE U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, Zagreb, 2021. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:914323

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:914323
Podaci o radu
NaslovKRIZNE SITUACIJE U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU
Naslov (engleski)CRISIS SITUATIONS IN THE HOTEL INDUSTRY
AutorAna Prprović
MentorDavor Labaš (mentor)
MBZ: 308614
Član povjerenstvaDavor Labaš (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaJosip Mikulić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaAndrija Sabol (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet
(Katedra za ekonomiku poduzeća)
Zagreb
Datum i država obrane2021-09-24, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Turistička djelatnost često je ključna grana gospodarstva velikog broja zemalja. Razvijanje turizma i eksponencijalan rast broja turista unutar zemlje moguć je samo uz primjenu kvalitetne strategije, razvijanja strateškog plana u poslovanju svakog turističkog subjekta te primjenu kriznog menadžmenta u svrhu sprječavanja nastanka krize. U ovom radu tumače se pojmovi hotela i hotelijerskog poslovanja, krize i vrste kriznih situacija u hotelijerskom poslovanju te važnost kriznog menadžmenta za dugoročan opstanak organizacije. Pojava krize u hotelijerskom poslovanju aktualna je tema trenutnog razdoblja pandemije COVID – 19. Utjecaj kriza na cjelokupan turizam te posebno hotelijersku industriju bit će analiziran na primjeru hotela na području Zagrebačke županije. Svrha diplomskog rada je prikazati važnost osnivanja zasebnog odjela kriznog menadžmenta unutar hotela radi prevencije krize i pravilnog reagiranja.
Sažetak (engleski)
Tourism is a key industry of the economy of many countries. The development of tourism and the exponential growth of the number of tourists within the country is possible only with the application of a quality strategy, development of a strategic plan in the business of each tourist entity and the application of crisis management to prevent crises. This paper explains the concepts of hotel and hotel business, crises and types of crisis situations in hotel business and the importance of crisis management for the long-term survival of the organization. The emergence of the crisis in the hotel business is a topical issue of this period of the COVID – 19 pandemic. Its impact on the entire tourism and especially the hotel industry will be analyzed on the example of hotels in Zagreb county. The purpose of the thesis is to show the importance of establishing a separate crisis management department within the hotel for early detection of crisis symptoms and proper response.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:148:914323
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2021-09-27 16:48:44