Kitner, K. (2013). Upravljanje razinama IT usluga u poslovnom sustavu (Diplomski rad). Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:713997
Kitner, Kristijan. "Upravljanje razinama IT usluga u poslovnom sustavu." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2013. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:713997
Kitner, Kristijan. "Upravljanje razinama IT usluga u poslovnom sustavu." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2013. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:713997
Kitner, K. (2013). 'Upravljanje razinama IT usluga u poslovnom sustavu', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, citirano: 04.09.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:713997
Kitner K. Upravljanje razinama IT usluga u poslovnom sustavu [Diplomski rad]. Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike; 2013 [pristupljeno 04.09.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:713997
K. Kitner, "Upravljanje razinama IT usluga u poslovnom sustavu", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, Varaždin, 2013. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:713997