Komunikacijska tehnologija uvelike je utjecala na sve aspekte života modernog čovjeka, pa tako i na poslovnu komunikaciju. Potreba za komunikacijom u realnom vremenu, bez obzira na prostornu udaljenost sudionika, uz tehnološki napredak, dovela je do upotrebe novih kanala komunikacije kako u privatnom, tako i u poslovnom životu. U ovom radu bavim se upotrebom tehnologija te s njima povezanih društvenih mreža i komunikacijskih servisa u međunarodnom poslovnom okruženju. Najprije su ukratko objašnjeni neki pojmovi vezani uz komunikaciju općenito, zatim se bavim interkulturalnošću i utjecajem kulture na komunikaciju, i na kraju sam provela istraživanje među svojim kolegama iz Europske poduzetničke mreže, točnije iz dviju Sektorskih grupa kojih sam član – Sektorske grupe za kreativnu industriju i Sektorske grupe za žensko poduzetništvo. Cilj istraživanja bio je otkriti da li i u kojoj mjeri ispitanici koriste komunikacijske servise i društvene mreže u poslovanju, te što misle o upotrebi istih u poslovne svrhe. Istraživanje je pokazalo da se i društvene mreže i komunikacijski servisi u velikoj mjeri koriste u međunarodnoj poslovnoj komunikaciji, te da većina sudionika ima pozitivan stav o tome, iako su svjesni i potencijalnih rizika i nedostataka. Ključne riječi: međunarodna komunikacija, interkulturalnost, komunikacijske tehnologije, globalizacija, društvene mreže, komunikacijski servisi