Kičin, I. (2014). Istraživanje zadovoljstva kupaca (Diplomski rad). Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:552061
Kičin, Ivan. "Istraživanje zadovoljstva kupaca." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2014. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:552061
Kičin, Ivan. "Istraživanje zadovoljstva kupaca." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2014. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:552061
Kičin, I. (2014). 'Istraživanje zadovoljstva kupaca', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, citirano: 04.09.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:552061
Kičin I. Istraživanje zadovoljstva kupaca [Diplomski rad]. Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike; 2014 [pristupljeno 04.09.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:552061
I. Kičin, "Istraživanje zadovoljstva kupaca", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, Varaždin, 2014. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:552061