Sažetak Tema ovoga diplomskog rada je analiza pokazatelja uspješnosti poslovanja trgovačkih lanaca. U radu je prvotno prikazana analiza tržišta trgovine na malo te prezentirani njezini opći pokazatelji koji govore o razini uključenosti ove djelatnosti u druge grane gospodarstva i općenito u cijelokupno poslovanje Republike Hrvatske. Kroz analiziranje kretanja prometa trgovine na malo koji će se sprovesti na temelju podataka sa Državnog zavoda za statistiku, u radu se prikazuje razina utjecaja pandemije COVID-19 na uspješnost trgovine u vrijeme ne uobičajnih ekonomskih kretanja i okolnosti. Kroz analizu podataka dostupnih na Eurostatu, povući se se paralela uspješnosti trgovine na malo Republike Hrvatske sa ostalim zemljama Europske unije. Nadalje, na temelju sektorske analize autora istražuje se tržište distributivne trgovine na malo mješovitom robom u RH koji su i glavni akteri i pokretači trgovine na malo kao djelatnosti G47. Analizirat će se svaka regija RH te će se zaključiti koji su to trgovački lanci i gdje najzastupljeniji i u kojoj regiji Hrvatske su pozicionirani kao lideri. Nakon obrađenog teorijskog djela rada, pristupa se komparativnoj analizi pet najuspješnijih trgovačkih lanaca mješovite robe (kriterij uspješnosti je ukupni promet). Komparativna analiza je zasnovana na financijskim pokazateljima uspješnosti poslovanja te nakon izračunatih pokazatelja daje se konačni sud koje je poduzeće bilo najuspješnije u 2019. i 2020. godini.