U ovom radu se objašnjava i definira važnost upravljanja znanjem na razvoj novih proizvoda i inovacija. Za potrebe pisanja ovog rada prvenstveno se definira pitanje upravljanja znanjem, karakteristike tih procesa te čimbenici upravljanja znanjem. Nakon toga, objašnjava se važnost i utjecaj upravljanja znanjem na nove proizvode na način da se definiraju proizvodi i i novacije te različite podvrste istih s ciljem objašnjenja utjecaja procesa upravljanja znanjem. Znanje je vrlo važno u postojanju svake organizacije te utječe na razvoj novih i poboljšanih oblika proizvoda i usluga te naravno različitih noviteta i inovacija. U svakoj organizaciji postoji specifična infrastruktura koja odlikuje i definira tvrtku, a neposredno utječe na njezin uspjeh i definira ih u svijesti potencijalnih potrošača i konzumenata. Postoji nekoliko različitih elemenata infrastrukture organizacije, a organizacijska struktura i kultura su uz informacijsko – tehnološku infrastrukturu najvažnije i najrazvijenije te je bez njih većina današnjih kompanija u potpunosti nezamisliva. Poslovanje se direktno povezuje s općepoznatim ili zajedničkim znanjem, a organizacije veliku pažnju pridaju fizičkoj okolini koja ih razlikuje od konkurencije, ali isto tako pomaže po pitanju boljih radnih uvjeta i kvalitetnijeg okruženja za postizanje boljih poslovnih rezultata i postavljenih ciljeva. Također, za potrebe pisanja ovog rada, potrebno je istaknuti kako organizacije danas prolaze kroz velika iskušenja, a pitanje upravljanja znanjem podliježe brojnim trendovima i izazovima. Procesi upravljanja znanjem imaju veliki utjecaj na svaku organizaciju koja potom svojim proizvodima i uslugama stvara novu okruženje na tržištu te tako utječe na cjelokupno gospodarstvo.