prikaz prve stranice dokumenta Primjena umjetne inteligencije u uslužnom operacijskom menadžmentu
Pristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
diplomski rad
Primjena umjetne inteligencije u uslužnom operacijskom menadžmentu
Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2024. urn:nbn:hr:211:232492
Božić-Vidovkić, Ana
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
Katedra za organizaciju

Institucijski repozitorij: Repozitorij Fakulteta organizacije i informatike

Citirajte ovaj rad

Božić Vidovkić, A. (2024). Primjena umjetne inteligencije u uslužnom operacijskom menadžmentu (Diplomski rad). Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:232492

Božić Vidovkić, Ana. "Primjena umjetne inteligencije u uslužnom operacijskom menadžmentu." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:232492

Božić Vidovkić, Ana. "Primjena umjetne inteligencije u uslužnom operacijskom menadžmentu." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:232492

Božić Vidovkić, A. (2024). 'Primjena umjetne inteligencije u uslužnom operacijskom menadžmentu', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, citirano: 26.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:232492

Božić Vidovkić A. Primjena umjetne inteligencije u uslužnom operacijskom menadžmentu [Diplomski rad]. Varaždin: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike; 2024 [pristupljeno 26.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:232492

A. Božić Vidovkić, "Primjena umjetne inteligencije u uslužnom operacijskom menadžmentu", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, Varaždin, 2024. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:232492

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:232492
Podaci o radu
NaslovPrimjena umjetne inteligencije u uslužnom operacijskom menadžmentu
Naslov (engleski)Applications of Artificial Intelligence in service Operations Management
AutorAna Božić-Vidovkić
MentorNikolina Žajdela Hrustek (mentor)
MBZ: 304160
Član povjerenstvaIgor Pihir (član povjerenstva)
MBZ: 304145
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Fakultet organizacije i informatike
(Katedra za organizaciju)
Varaždin
Datum i država obrane2024-09-30, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Organizacija i informatika
Sažetak
Operacijski menadžment predstavlja proces upravljanja poslovnim aktivnostima unutar kojih se vrši proizvodnja proizvoda i usluga. Unutar svake uslužne organizacije primarni cilj je pružanje odgovarajuće i kvalitetne usluge klijentima. Sve organizacije definirane su misijama, strategijama i zadanim ciljevima. Upravljanje pojedinim operacijama unutar organizacije kao funkcija ima zadaću organizacije u marketingu, financijama i u upravljanju ljudskim potencijalima. Zaposlenici uslužnih sektora nerijetko moraju posjedovati brojne tehničke i digitalne vještine kako bi rukovodili tehnologijama. Digitalnom transformacijom započelo je kontinuirano primjenjivanje digitalnih tehnologija i resursa u procesu upravljanja i poslovanja poduzeća. Svrha digitalnih transformacija u poduzećima je omogućavanje kreiranja novog načina poslovanja kroz nove poslovne modele, čime poduzeće dobiva i mogućnosti za postizanje konkurentnosti i razvoj novih usluga.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:211:232492
Studijski programNaziv: Ekonomika poduzetništva
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomike poduzetništva (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup svim korisnicima iz sustava znanosti i visokog obrazovanja RH
Uvjeti korištenjaIkona licence Imenovanje-Nekomercijalno-Dijeli pod istim uvjetima 3.0 (CC BY-NC-SA 3.0)
Datum i vrijeme pohrane2024-10-07 04:05:05