prikaz prve stranice dokumenta Implementacija IATA inicijativa u skladu s globalnim putničkim istraživanjem
  Preuzmi
PDF 837.66 KB
završni rad
Implementacija IATA inicijativa u skladu s globalnim putničkim istraživanjem
Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, 2018. urn:nbn:hr:119:673294
Grgić, Tomislav
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet prometnih znanosti
Promet
Zavod za zračni promet

Institucijski repozitorij: Repozitorij Fakulteta prometnih znanosti

Citirajte ovaj rad

Grgić, T. (2018). Implementacija IATA inicijativa u skladu s globalnim putničkim istraživanjem (Završni rad). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:673294

Grgić, Tomislav. "Implementacija IATA inicijativa u skladu s globalnim putničkim istraživanjem." Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:673294

Grgić, Tomislav. "Implementacija IATA inicijativa u skladu s globalnim putničkim istraživanjem." Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:673294

Grgić, T. (2018). 'Implementacija IATA inicijativa u skladu s globalnim putničkim istraživanjem', Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, citirano: 05.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:673294

Grgić T. Implementacija IATA inicijativa u skladu s globalnim putničkim istraživanjem [Završni rad]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti; 2018 [pristupljeno 05.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:673294

T. Grgić, "Implementacija IATA inicijativa u skladu s globalnim putničkim istraživanjem", Završni rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, Zagreb, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:673294

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:673294
Podaci o radu
NaslovImplementacija IATA inicijativa u skladu s globalnim putničkim istraživanjem
Naslov (engleski)IATA Initiatives Implementation in Accordance with Global Passenger Survey
AutorTomislav Grgić
MentorRužica Škurla Babić (mentor)
Član povjerenstvaAndrija Vidović (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaArijana Modić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaStanislav Pavlin (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Fakultet prometnih znanosti
(Promet)
(Zavod za zračni promet)
Zagreb
Datum i država obrane2018-09-17, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		TEHNIČKE ZNANOSTI
Tehnologija prometa i transport
Zračni promet
Sažetak
Utjecaj Međunarodnog udruženja zračnih prijevoznika (IATA-e) na cjelokupnu industriju zračnog prometa je neizmjeran. Tijekom godina djelovanja na poboljšanju i unaprjeđenju zračnog prometa programi koje je IATA uvela olakšali su poslovanje zračnim prijevoznicima, smanjili gužve i povećali protočnost putnika kroz zračnu luku, a istodobno pojednostavili putovanje samim putnicima. Početak provođenja globalnog putničkog istraživanja bila je prekretnica u uvođenju novih i poboljšanju starih IATA-inih inicijativa. Od 2012. godine, kada je IATA započela sa istraživanjem putničkog zadovoljstva u zračnom prometu, putnici se u sve većem broju svake godine javljaju na provođenje istraživanja, a time svake godine IATA dobije sve točnije podatke s čime su putnici zadovoljni, a što smatraju da bi se trebalo dalje unaprijediti. U skladu s dobivenim informacija iz globalnog putničkog istraživanja IATA djeluje i razvija daljnje programe kako bi putnicima unaprijedila iskustvo putovanja zračnim prometom, a istodobno olakšala poslovanje svim dionicima prijevoznog procesa.
Sažetak (engleski)
The influence of the International Air Transport Association (IATA) on the entire air transport industry is immense. Over the years of trying to improve air traffic, the IATA programs have made airlines easier to operate, reduced congestions and increased airport passengers flow, while simplifying the journey to passengers. Start of the global passenger survey was the milestone in introducing new and improving old IATA initiatives. For the last six years, passengers have been increasingly more involved in research every year, and every year IATA gets more accurate data with what passengers are satisfied and those that passengers believe should be further improved. With the results they get, IATA works and develops new programs for passengers to get better travel experience of air traffic and at the same time ease workload for those who work in transportation process.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:119:673294
Studijski programNaziv: Promet; smjerovi: Cestovni, Željeznički, Vodni, Zračni, Poštanski, Informacijsko-komunikacijski, Gradski
Smjer: Zračni
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) inženjer/inženjerka prometa (univ. bacc. ing. traff.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2018-09-21 11:49:35