prikaz prve stranice dokumenta Metode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova
  Preuzmi
PDF 797.78 KB
diplomski rad
Metode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova
Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, 2019. urn:nbn:hr:119:544620
Pecirep, Sara
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet prometnih znanosti
Aeronautika
Zavod za aeronautiku

Institucijski repozitorij: Repozitorij Fakulteta prometnih znanosti

Citirajte ovaj rad

Pecirep, S. (2019). Metode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova (Diplomski rad). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:544620

Pecirep, Sara. "Metode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:544620

Pecirep, Sara. "Metode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:544620

Pecirep, S. (2019). 'Metode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, citirano: 22.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:544620

Pecirep S. Metode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova [Diplomski rad]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti; 2019 [pristupljeno 22.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:544620

S. Pecirep, "Metode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, Zagreb, 2019. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:544620

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:544620
Podaci o radu
NaslovMetode osiguravanja potrebne razine kvalitete u organizaciji za održavanje zrakoplova
Naslov (engleski)Methods for Assuring Required Level of Quality in Aircraft Maintenance Organization
AutorSara Pecirep
MentorAnita Domitrović (mentor)
Član povjerenstvaBiljana Juričić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaErnest Bazijanac (član povjerenstva)
Član povjerenstvaDoris Novak (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Fakultet prometnih znanosti
(Aeronautika)
(Zavod za aeronautiku)
Zagreb
Datum i država obrane2019-05-07, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		TEHNIČKE ZNANOSTI
Tehnologija prometa i transport
Zračni promet
Sažetak
Proces održavanja zrakoplova predstavlja skup aktivnosti za čije je izvršenje potrebna usklađenost rada osoblja, radnog okruženja, opreme, alata i svih ostalih dijelova procesa. Poboljšanje kvalitete održavanja može se postići uporabom boljih alata i opreme za rad, korištenjem naprednih računalnih sustava, boljom organizacijom i planiranjem radova te većom razinom stručnosti i sposobnosti osoblja uključenih u proces održavanja. U radu je analizirano stanje kvalitete organizacije za održavanje zrakoplova, definirani su postupci i procedure nadziranja usklađenosti i metode pronalaska glavnih uzroka nesukladnosti. Na primjeru stanja promatrane organizacije definiran je glavni uzrok velikog broja pritužbi korisnika usluga održavanja zrakoplova te je uočena velika zastupljenost utjecaja ljudskog faktora. Analiziran je program poboljšanja kvalitete promjenom načina rada i stava o radu tehničkog osoblja uključenog u proces održavanja.
Sažetak (engleski)
The aircraft maintenance process is a set of activities in which perfect execution requires the compatibility of the personnel’s work, the work environment, equipment, the tools and all other parts of the process to work in unison. Improving maintenance quality can be achieved using better tools and equipment, using advanced software systems, better organisation and planning, and a greater level of expertise and skills of personnel involved in the process. This paper is an analysis of the status of the quality of maintenance within an aircraft maintenance organization, the actions and procedures for compliance monitoring and methods of finding the root cause of non-compliance. The status of quality was measured within an aircraft maintenance organisation in order to define the root cause of customer complaints and the significant impact of the human factor was noted. A Quality improvement programme was then devised by changing not only the way the work was done but also changing the attitudes of the personnel involved in the maintenance process.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:119:544620
Studijski programNaziv: Aeronautika
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra inženjer/inženjerka aeronautike (mag. ing. aeronaut.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2019-05-28 15:09:39