prikaz prve stranice dokumenta Optimizacija procesa prijevozne logistike modelom segmentacije kupaca
  Preuzmi
PDF 1.85 MB
diplomski rad
Optimizacija procesa prijevozne logistike modelom segmentacije kupaca
Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, 2022. urn:nbn:hr:119:819260
Vidović, Fran
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet prometnih znanosti
Inteligentni transportni sustavi i logistika
Zavod za transportnu logistiku

Institucijski repozitorij: Repozitorij Fakulteta prometnih znanosti

Citirajte ovaj rad

Vidović, F. (2022). Optimizacija procesa prijevozne logistike modelom segmentacije kupaca (Diplomski rad). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:819260

Vidović, Fran. "Optimizacija procesa prijevozne logistike modelom segmentacije kupaca." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:819260

Vidović, Fran. "Optimizacija procesa prijevozne logistike modelom segmentacije kupaca." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:819260

Vidović, F. (2022). 'Optimizacija procesa prijevozne logistike modelom segmentacije kupaca', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, citirano: 18.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:819260

Vidović F. Optimizacija procesa prijevozne logistike modelom segmentacije kupaca [Diplomski rad]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti; 2022 [pristupljeno 18.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:819260

F. Vidović, "Optimizacija procesa prijevozne logistike modelom segmentacije kupaca", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, Zagreb, 2022. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:819260

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:819260
Podaci o radu
NaslovOptimizacija procesa prijevozne logistike modelom segmentacije kupaca
Naslov (engleski)Transport Logistics Process Optimization by Customer Segmentation Model
AutorFran Vidović
MentorMario Šafran (mentor)
Član povjerenstvaKristijan Rogić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaRatko Stanković (član povjerenstva)
Član povjerenstvaDarko Babić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Fakultet prometnih znanosti
(Inteligentni transportni sustavi i logistika)
(Zavod za transportnu logistiku)
Zagreb
Datum i država obrane2022-09-22, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		TEHNIČKE ZNANOSTI
Tehnologija prometa i transport
Inteligentni transportni sustavi i logistika
Sažetak
Prijevozna logistika predstavlja znanstvenu disciplinu i stručnu djelatnost koja se bavi organizacijom i optimizacijom prijevoza robe, a cilj joj je ispunjenje zahtjeva kupaca uz najmanje troškove. Zbog ispunjenja rastućih zahtjeva kupaca i zadržavanja konkurentnosti na tržištu, poduzeća su primorana optimizirati procese prijevozne logistike s ciljem što učinkovitijeg korištenja prijevoznih i ljudskih resursa, uz visoku razinu pružene usluge. Ovaj rad istražuje mogućnosti optimizacije procesa prijevozne logistike na primjeru konkretne tvrtke, distributera pića, modelom segmentacije kupaca koja kupce dijeli u kategorije na temelju njihove vrijednosti za tvrtku. Segmentacija je izrađena na temelju podataka o narudžbama kupaca kroz promatrani period dobivenih od tvrtke te se u radu prikazuje utjecaj navedene segmentacije na aktivnosti prijevozne logistike i distribucije robe, odnosno organizaciju dnevnih transportnih procesa tvrtke.
Sažetak (engleski)
Transport logistics is a scientific discipline and professional activity that deals with the organisation and optimisation of the transportation of goods. Its goal is to fulfill customer needs at the lowest costs. In order to meet the customers growing demands and maintain competitiveness in the market, companies are forced to optimise transport logistics processes with the aim of using transport and human resources as efficiently as possible, while providing high level of service. This thesis investigates the possibilities of optimising the transport logistics processes in the case of a beverage distributor company, using a customer segmentation model that categorises customers based on their value to the company. The segmentation is based on customer orders data for the observed period, obtained from the company. Thesis shows the impact of the mentioned segmentation on the activities of transport logistics and distribution of goods, i.e. the organisation of the company's daily transport processes.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:119:819260
Studijski programNaziv: Inteligentni transportni sustavi i logistika
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra inženjer/inženjerka prometa (mag. ing. traff.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2022-12-09 17:22:34