prikaz prve stranice dokumenta Krizno komuniciranje u turizmu - studija slučaja erupcije vulkana Cumbre Vieja
  Preuzmi
PDF 1.65 MB
diplomski rad
Krizno komuniciranje u turizmu - studija slučaja erupcije vulkana Cumbre Vieja
Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet političkih znanosti, 2022. urn:nbn:hr:114:471227
Pervan, Valentina
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet političkih znanosti

Institucijski repozitorij: FPZG repozitorij

Citirajte ovaj rad

Pervan, V. (2022). Krizno komuniciranje u turizmu - studija slučaja erupcije vulkana Cumbre Vieja (Diplomski rad). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet političkih znanosti. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:114:471227

Pervan, Valentina. "Krizno komuniciranje u turizmu - studija slučaja erupcije vulkana Cumbre Vieja." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet političkih znanosti, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:114:471227

Pervan, Valentina. "Krizno komuniciranje u turizmu - studija slučaja erupcije vulkana Cumbre Vieja." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet političkih znanosti, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:114:471227

Pervan, V. (2022). 'Krizno komuniciranje u turizmu - studija slučaja erupcije vulkana Cumbre Vieja', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet političkih znanosti, citirano: 28.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:114:471227

Pervan V. Krizno komuniciranje u turizmu - studija slučaja erupcije vulkana Cumbre Vieja [Diplomski rad]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet političkih znanosti; 2022 [pristupljeno 28.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:114:471227

V. Pervan, "Krizno komuniciranje u turizmu - studija slučaja erupcije vulkana Cumbre Vieja", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet političkih znanosti, Zagreb, 2022. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:114:471227

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:114:471227
Podaci o radu
NaslovKrizno komuniciranje u turizmu - studija slučaja erupcije vulkana Cumbre Vieja
Naslov (engleski)Crisis Communication in Tourism: A Case Study of the Eruption of the Volcano Cumbre Vieja
AutorValentina Pervan
MentorHrvoje Jakopović (mentor)
Član povjerenstvaHrvoje Jakopović (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMarin Galić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaMarijana Grbeša-Zenzerović (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Fakultet političkih znanosti
Zagreb
Datum i država obrane2022-09-15, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Politologija
Sažetak
Diplomski rad Krizno komuniciranje u turizmu - studija slučaja erupcije vulkana Cumbre Vieja napisan je s ciljem istraživanja krizne komunikacije u turizmu uslijed prirodnih katastrofa. S obzirom na osjetljivost turizma kao gospodarskog sektora, turističke destinacije i turističke zajednice moraju znati vješto upravljati kriznim komuniciranjem. Kriza se može teško predvidjeti osobito ako je riječ o prirodnim katastrofama. Prvi dio rada obuhvatio je teorijsko definiranje krize i kriznog komuniciranja kao i važnost društvenih medija u kriznim situacijama u turizmu. Metodološki dio rada koristio se metodom studije slučaja i analizom sadržaja kako bi se ustanovio način komuniciranja turističke zajednice La Palma za vrijeme krize. Svrha ovog rada je prikazati važnost kriznog komuniciranje u turizmu na primjeru studije slučaja erupcije vulkana Cumbre Vieja.
Sažetak (engleski)
The thesis titled Crisis Communication in Tourism: A Case Study of the Eruption of the Volcano Cumbre Vieja is written with the aim of researching crisis communication in tourism due to natural disasters. Given the sensitivity of tourism as an economic sector, tourist destinations and tourist boards must know how to skilfully manage crisis communication. A crisis can be difficult to predict, especially in the case of natural disasters. The first part of the thesis included the theoretical definition of crisis and crisis communication as well as the importance of social medina in crisis situations in tourism. The methodological part of the thesis used the case study method and content analysis to establish the way La Palma tourist board communicates during the crisis. The purpose of this paper is to show the importance of crisis communication in tourism on the example of the case study of the eruption of the volcano Cumbre Vieja.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:114:471227
Studijski programNaziv: Novinarstvo
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra novinarstva (mag. nov.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2023-01-16 09:47:38