Naslov Međuovisnost turističkog doživljaja i okolišno prihvatljivog ponašanja turista u kampovima
Naslov (engleski) The interdependence of tourist experience and environmentally responsible behaviour of tourists in campsites
Autor Tihana Cegur Radović
Mentor Dina Lončarić (mentor)
Član povjerenstva Dora Smolčić Jurdana (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstva Jasmina Dlačić (član povjerenstva)
Član povjerenstva Lidija Bagarić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj Sveučilište u Rijeci Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu Opatija
Datum i država obrane 2021-09-29, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana DRUŠTVENE ZNANOSTI Ekonomija Trgovina i turizam
Univerzalna decimalna klasifikacija (UDC ) 338.48 - Turizam
Sažetak U ovoj se doktorskoj disertaciji ispituje međuovisnost „turističkog doživljaja”, „zadovoljstva turista boravkom u kampu”, „stavova prema okolišu” i „okolišno prihvatljivog ponašanja turista u kampovima”. Ciljevi rada su znanstveno utemeljeno definirati navedene pojmove, razviti konceptualni model međusobne povezanosti „turističkoga doživljaja”, „zadovoljstva turista boravkom u kampu”, „stavova prema okolišu” i njihova „okolišno prihvatljivoga ponašanja”, testirati konceptualni model i utvrditi povezanost između temeljnih konstrukata te medijatorski utjecaj „stavova prema okolišu” koji posreduju vezu između „turističkoga doživljaja” i „okolišno prihvatljivog ponašanja” pomoću podataka prikupljenih empirijskim istraživanjem. Konceptualni model kreiran je na temelju spoznaja iz relevantnih znanstvenih istraživanja i testiran je empirijskim istraživanjem. Podaci su prikupljeni metodom ispitivanja pomoću razvijenog upitnika s 48 varijabli mjerenih na ljestvici Likertovog tipa sa sedam stupnjeva. Analiza podataka je provedena na uzorku od 932 turista u kampovima primjenom metoda univarijatne, bivarijatne i multivarijatne statističke analize. Valjanost strukturnog modela ispitana je primjenom metode parcijalnih najmanjih kvadrata modeliranja strukturalnim jednadžbama (PLS-SEM). Rezultati istraživanja potvrdili su tri od četiri postavljene hipoteze. Utvrđena je pozitivna povezanost između „turističkog doživljaja” i „okolišno prihvatljivog ponašanja” turista u kampovima, te između ”turističkog doživljaja” i „zadovoljstva turista boravkom u kampu”. Također je potvrđen medijatorski utjecaj „stavova prema okolišu” koji posreduju vezu između „turističkoga doživljaja” i „okolišno prihvatljivog ponašanja”. Hipoteza o pozitivnoj povezanosti između „zadovoljstva turista boravkom u kampu” i njihova „okolišno prihvatljivog ponašanja” nije potvrđena. Doktorska disertacija doprinosi razvoju znanstvenih spoznaja o povezanosti „turističkog doživljaja” turista u kampovima, njihova „zadovoljstva boravkom u kampu”, „stavova prema okolišu” i „okolišno prihvatljivog ponašanja” i predstavlja ishodište za buduća istraživanja. U aplikativnom smislu rezultati istraživanja predstavljaju podlogu za razvoj marketinških strategija kojima je cilj unapređenje doživljaja turista u kampovima i njihovog okolišno prihvatljivog ponašanja.
Sažetak (engleski) This doctoral dissertation investigates the interdependence of “tourist experience”, “tourist satisfaction with the stay in a campsite”, “environmental attitude” and “environmentally responsible behaviour” of tourists in campsites. The objectives of this doctoral dissertation are to define the above terms; develop a conceptual model of the interrelationship of the tourist experience, the tourists’ satisfaction with the campsite, their environmental attitude, and their environmentally responsible behaviour; test the conceptual model; and determine the relationship between the basic constructs as well as the mediatory influence of environmental attitudes, which mediate the relationship between “tourist experience” and “environmentally responsible behaviour”, using the data collected through empirical research. The conceptual model was created on the basis of the findings of relevant scientific research and was tested using empirical research. The data were collected using the questionnaire method, with 48 variables measured using a 7-point Likert scale. The data analysis was conducted on a sample of 932 tourists in campsites, using univariate, bivariate and multivariate statistical analysis. The credibility of the structural model was tested using the partial least square structural equation modelling (PLS-SEM). The results of the research confirm three out of four set hypotheses. A positive relationship was established between “tourist experience” and “environmentally responsible behaviour” of tourists in campsites, as well as between “tourist experience” and “tourist satisfaction with the stay in a campsite”. Furthermore, the mediatory influence of “environmental attitude” was established, which mediates the relationship between “tourist experience” and “environmentally responsible behaviour”. The hypothesis on the positive relationship between “tourist satisfaction with the stay in a campsite” and tourists’ “environmentally responsible behaviour” was not confirmed. The doctoral dissertation contributes to the development of scientific findings on the relationship between the tourist experience in campsites, the satisfaction of tourists with their stay in a campsite, their environmental attitudes, and their environmentally responsible behaviour, and represents a starting point for future research. Concerning their application, the research results present a basis for the development of marketing strategies aimed at improving the tourist experience in campsites and the environmentally responsible behaviour of tourists.
Ključne riječi
turistički doživljaj
zadovoljstvo turista
stavovi prema okolišu
okolišno prihvatljivo ponašanje
kampovi
Ključne riječi (engleski)
tourist experience
tourist satisfaction
environmental attitude
environmentally responsible behaviour
campsite
Jezik hrvatski
URN:NBN urn:nbn:hr:191:939320
Datum promocije 2021
Studijski program Naziv: Menadžment održivog razvoja Vrsta studija: sveučilišni Stupanj studija: poslijediplomski doktorski Akademski / stručni naziv: doktor/doktorica znanosti, područje društvenih znanosti, polje ekonomija (dr. sc.)
Vrsta resursa Tekst
Opseg 244 str.
Način izrade datoteke Izvorno digitalna
Prava pristupa Otvoreni pristup
Uvjeti korištenja
Datum i vrijeme pohrane 2021-12-09 13:41:25