prikaz prve stranice dokumenta Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Valamar Dubrovnik President u Dubrovniku
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Valamar Dubrovnik President u Dubrovniku
Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2017. urn:nbn:hr:191:626363
Novak, Anita
Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Institucijski repozitorij: Repozitorij Fakulteta za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Citirajte ovaj rad

Novak, A. (2017). Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Valamar Dubrovnik President u Dubrovniku (Diplomski rad). Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:626363

Novak, Anita. "Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Valamar Dubrovnik President u Dubrovniku." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:626363

Novak, Anita. "Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Valamar Dubrovnik President u Dubrovniku." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:626363

Novak, A. (2017). 'Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Valamar Dubrovnik President u Dubrovniku', Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, citirano: 28.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:626363

Novak A. Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Valamar Dubrovnik President u Dubrovniku [Diplomski rad]. Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu; 2017 [pristupljeno 28.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:626363

A. Novak, "Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Valamar Dubrovnik President u Dubrovniku", Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija, 2017. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:626363

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:626363
Podaci o radu
NaslovOrganizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Valamar Dubrovnik President u Dubrovniku
Naslov (engleski)Organization and Management of Rooms Division at Valamar Dubrovnik President Hotel, Dubrovnik
AutorAnita Novak
MentorVlado Galičić (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Opatija
Datum i država obrane2017-07-13, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Ovaj diplomski rad pruža uvid u organizaciju i menadžment odjela smještaja u luksuznom dubrovačkom hotelu Valamar Dubrovnik President. Razmatrajući sve usluge koje jedan hotel može ponuditi gostu u radu se naglašava važnost jedne od dviju temeljnih usluga, a to je priprema i pružanje usluga smještaja. Pružanjem tih usluga se bavi smještajni odjel, no ono obuhvaća puno više od pripreme tradicionalne smještajne jedinice za noćenje gosta. S obzirom na složenost smještajnog odjela pojedinačno je prikazana organizacija odjela marketinga i prodaje, prijamnog odjela te odjela hotelskog domaćinstva. Navedena tri odjela zajedno čine smještajni odjel u kojem se, u današnjem svijetu suvremenih tehnologija i vrlo zahtjevnih gostiju, od osoblja iznimno cijeni timski rad, znanje, permanentna težnja da se bude bolji nego jučer, ali prvenstveno briga za gosta.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:191:626363
Studijski programNaziv: Menadžment u hotelijerstvu
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2018-01-02 11:18:21