Test upotrebljivosti pojam je koji se koristi za iskaz mjere kojom korisnici ciljane publike mogu koristiti proizvod za postizanje zadanih ciljeva s djelotvornošću, učinkovitošću i zadovoljstvom u određenom kontekstu uporabe. Jedna od dodatnih mogućnosti koje se danas nude, ovisno o digitalnom proizvodu, su to da se ne moraju aktivno pratiti radnje korisnika za vrijeme testiranja jer se mogu provoditi ispitivanja upotrebljivosti na daljinu gdje se sve snima i kasnije pregledava. Sve što treba su olovka, papir ili prijenosno računalo. Za potrebe ovog rada, ispitivanje se neće vršiti na daljinu već u prenamijenjenom laboratoriju. Postoje istraživanja koja pokazuju općeniti način ponašanja korisnika. Ti podaci će se iskoristiti tako što će se kombinirati s podacima korisnika specifičnim za određeni proizvod koji se ispituje. Te kombinirane informacije postaju osnova za dva dokumenta koja će se koristiti kao dio planiranja testa upotrebljivosti: persone i scenariji. Regrutacija korisnika i zakazivanje termina testiranja s njima je zadatak za koji je bilo potrebno dosta vremena. Moderatori su ključni za uspjeh testiranja te je jako bitna njihova priprema i upoznatost s problemom zbog čega će se na ovom testiranju na to posebno obratiti pozornost. Dobivene podatke nakon testiranja treba skupiti kako bi se vidjelo koliko je sudionika imalo slična iskustva. Metoda predstavljanja rezultata ovog istraživanja će biti pisano izvješće. Vrlo je važno započeti izvješće sa sažetkom tako da svi znaju ciljeve testiranja, glavne nalaze i preporuke. Nakon toga slijedi detaljna analiza te implementacija predloženih rješenja.