Naslov Stavovi roditelja o bolnici kao prijatelju djece
Naslov (engleski) Child-friendly department : parental attitudes
Autor Vesna Bušac
Mentor Aida Mujkić (mentor)
Član povjerenstva Gordana Pavleković (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstva Ana Borovečki (član povjerenstva)
Član povjerenstva Aida Mujkić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj Sveučilište u Zagrebu Medicinski fakultet (KATEDRA ZA SOCIJALNU MEDICINU I ORGANIZACIJU ZDRAVSTVENE ZAŠTITE) Zagreb
Datum i država obrane 2014-07-14, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana BIOMEDICINA I ZDRAVSTVO Javno zdravstvo i zdravstvena zaštita Socijalna medicina
Sažetak Uvod: Od osnivanja prvih dječjih odjela početkom prošlog stoljeća bolnička zdravstvena zaštita djece u Republici Hrvatskoj bitno je evoluirala, no još uvijek nailazimo na neprimjerene postupke prema djeci u bolnicama. Poznato je kako psihološke teškoće djeteta kao pacijenta u bolnici, ali i roditelja, mogu otežati suradnju pri liječenju i usporiti brzinu njegova oporavka. Olakšavanje boravka djeteta u bolnici omogućava akcija “Za osmijeh djeteta u bolnici”. Dječji odjel Opće bolnice Šibenik od 25.9.2009. godine nosi prestižni naslov„Prijatelja djece“. Hipoteza: Roditelji bolnički liječene djece na odjelu Pedijatrije Opće bolnice Šibenik imaju pozitivne stavove prema kvaliteti pružene zdravstvene usluge. Cilj istraživanja: Opći ciljevi istraživanja su utvrditi roditeljsku percepciju kvalitete skrbi, prepoznati probleme s kojima se susreću tijekom boravka djeteta u bolnici i nedostatke u organizaciji koji utječu na iskustvo roditelja. Ispitanici i metode: Istraživanje je provedeno tijekom 3 mjeseca putem upitnika, napravljenog za ovo istraživanje, na 190 roditelja bolnički liječene djece. Rezultati: Uočena je potreba za standardiziranim i validnim mjernim instrumentom na nacionalnoj razini te alatima koji bi prikupili informacije direktno od malih pacijenata. Udio dobivenih odgovora je 87,12%. Sudjelovalo je 82% majki i 16% očeva. 57% ispitanika je srednjoškolskog obrazovanja, 40% višeg i visokog. Prosječan materijalni status izjavljuje 74% ispitanika. Prosječna dob djece iznosi 6,342 godina. Da je ovo prvo bolničko liječenje navodi 69 roditelja. Najveći udio je djece dobne skupine 1-4 godine (33%). 115 ispitanika je koristilo uslugu 24 satnog boravka uz bolesno dijete. Roditelji izvještavaju vrlo pozitivne stavove o bolničkom odjelu prijatelju djece (ukupna prosječna ocjena 4,356 mjereno na ljestvici od 1-5). Skrb medicinskih sestara dobila je vrlo visoku prosječnu ocjenu =4,503), kao i skrb liječnika (=4,494).
Zaključak: Rezultati ovog istraživanja potvrđuju hipotezu. Prehrana, mogućnosti igre, sudjelovanja roditelja u terapijskim i dijagnostičkim postupcima, komunikacija te nedostatak zdravstvenog osoblja prepoznate su kao područja s najvećom mogućnošću za poboljšanje kvalitete zdravstvene usluge.
Sažetak (engleski) Introduction: Since the first children's hospital departments in Croatia have been established at the beginning of the previous century, the hospital care for children has evolved significantly. It is known that psychological problems of the child as a patient in the hospital (as well as parents') can cause difficulties in the treatment and slow the pace of his/her recovery. In Croatia, the action named "For Children's Smile in the Hospital" eases the child's stay in the hospital. Since September 25th, 2009 children's hospital department in Sibenik carries the prestigious title "Friend of Children".
Hypothesis: Parents of sick children treated at the Deparment of Pediatrics hospital in Sibenik have positive attitudes towards the quality of health care services.
Objectives of the research: The general aims of this study were to determine parental perceptions of quality of care, identify problems encountered during the child's stay in hospital and shortcomings in the organization that affect the experience of parents.
Examinees and methods: The study was conducted during a three months period through questionnaires devised for this study. 190 parents of hospitalized children took part in the study.
Results: The need for a standardised and valid measuring instrument on a national scale has been noticed (as well as the need for tools that would gather information directly from young patients). There was 87.12% participation rate. 82% of mothers and 16% of fathers participated in the research. The average age of children is 6.342 years. The largest proportion of children is between ages 1-4 (33%). 115 respondents used the service of 24-hours-stay with a sick child. Parents reported very positive attitudes about "Friend of Children" hospital department (overall average score is 4.356 measured on a scale 1-5). The care of nurses received a very high average rating =4.503) as well as the care of doctors (=4.494 ).
Conclusion: Results of this study confirm the hypothesis. Food, the possibility of playing games, parental involvement in therapeutic and diagnostic procedures, communication and lack of health care personel have been identified as areas with the greatest possibility for improvement of the quality of health services.
Ključne riječi
bolničko liječenje djece
stavovi roditelja
kvaliteta skrbi
bolnički odjel - prijatelj djece
Hrvatska
Ključne riječi (engleski)
hospital treatment of children
parent's attitudes
quality of care
hospital department – Friend of Children
Croatia
Jezik hrvatski
URN:NBN urn:nbn:hr:105:211216
Studijski program Naziv: Sestrinstvo Vrsta studija: sveučilišni Stupanj studija: diplomski Akademski / stručni naziv: magistar/magistra sestrinstva (mag. med. techn.)
Vrsta resursa Tekst
Način izrade datoteke Izvorno digitalna
Prava pristupa Otvoreni pristup
Uvjeti korištenja
Datum i vrijeme pohrane 2015-11-04 09:59:47