U ovom radu istražit ćemo značenje i vrste poslovne komunikacije u poduzeću, od samog pojma do same svrhe, te da svi zaposlenici motivirano i predano rade u skladu s prioritetima aktivnosti u poduzeću. U početku rada objasnit ćemo pojam i povijest komuniciranja. Kominikacija se definira kao uspostavljanje informacijske veze između sustava koji imaju sposobnost primiti, memorirati, obrađivati i slati signale, a to su raznovrsni mediji i sredstva, koji omogućuju različite oblike prijenosa informacija. Dalje u radu predstavit ćemo ulogu i svrhu interne komunikacije kao brigu za izgradnju dvosmjernih, uključujućih odnosa, sa svojim zaposlenicima. U radu je dan pregled vrste i medij komuniciranja, gdje se sve komunikacije ostvaruju raznim sredstvima. Najjednostavniji komunikacijski proces se odvija od pošiljatelja do primatelja. Dalje u samom radu prezentirati ćemo i moguće prepreke u komunikaciji. U samom procesu planiranja potrebno je planirati i medij, vrijeme komuniciranja, mjesto i čimbenike koji utječu na uspješnost komuniciranja. Nesporazum u komunikaciji je jedan oblik prepreke u komunikaciji. Generalno, komunikacijske prepreke u organizaciji se dugoročno mogu svladati jedino tako što će zaposlenici postati dobri komunikatori. Kroz rad ćemo objasniti i dokazati koji je osnovni cilj i zadatak istraživanja u komunikaciji, a to je da nijedan organizacijski odnos nije tako važan kao što je onaj sa zaposlenicima na svim razinama.