prikaz prve stranice dokumenta Uloga uprave u sustavu upravljanja kvalitetom
  Preuzmi
PDF 592.62 KB
diplomski rad
Uloga uprave u sustavu upravljanja kvalitetom
Split: Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet, 2020. urn:nbn:hr:164:131147
Rebac, Marko
Sveučilište u Splitu
Pomorski fakultet
Zavod za nautiku

Institucijski repozitorij: repozitorij.pfst.unist.hr

Citirajte ovaj rad

Rebac, M. (2020). Uloga uprave u sustavu upravljanja kvalitetom (Diplomski rad). Split: Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:131147

Rebac, Marko. "Uloga uprave u sustavu upravljanja kvalitetom." Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:131147

Rebac, Marko. "Uloga uprave u sustavu upravljanja kvalitetom." Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:131147

Rebac, M. (2020). 'Uloga uprave u sustavu upravljanja kvalitetom', Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet, citirano: 06.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:131147

Rebac M. Uloga uprave u sustavu upravljanja kvalitetom [Diplomski rad]. Split: Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet; 2020 [pristupljeno 06.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:131147

M. Rebac, "Uloga uprave u sustavu upravljanja kvalitetom", Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet, Split, 2020. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:131147

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:131147
Podaci o radu
NaslovUloga uprave u sustavu upravljanja kvalitetom
AutorMarko Rebac
MentorMaja Krčum (mentor)
Član povjerenstvaAnita Gudelj (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaEli Marušić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Splitu
Pomorski fakultet
(Zavod za nautiku)
Split
Datum i država obrane2020-09-21, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		TEHNIČKE ZNANOSTI
Tehnologija prometa i transport
Pomorski i riječni promet
Sažetak
U ovom radu govori se o pojmu kvalitete i ulozi vodstva u organizacijama. U početku je spomenut općeniti sustav upravljanja te metode koje se koriste za upravljanje kvalitetom. U centru rada je norma ISO 9001:2015, te razlike te norme u odnosu na normu ISO 9001:2008. Također, opisani su lideri bez kojih upravljanje ne bi bilo moguće, njihovi izazovi, uloge i karakteristike. Detaljno su objašnjena načela upravljanja kvalitetom od kojih se ističe uloga vođe odnosno uprave koje je i tema ovog rada. Na kraju je opisan proces upravljanja kvalitetom kroz par primjera suvremenih ustanova. Ključne riječi rada su: kvaliteta, norma, lideri, vodstvo.
Sažetak (engleski)
This paper discusses the concept of quality and the role of leadership in organizations. Initially, the general management system and the methods used for quality management are mentioned. The focus is on the ISO 9001: 2015 standard, and the differences between that standard and the ISO 9001: 2008 standard. The next parti s about leaders without whose governance would not be possible, their challenges, roles and characteristics are also described. The principles of quality management are explained in detail, which emphasizes the role of the leader or management, which is the topic of this paper. Finally, the process of quality management is described through a few examples of modern institutions.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:164:131147
Studijski programNaziv: Pomorski menadžment
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra inženjer/inženjerka pomorskog menadžmenta (mag. ing. admin. nav.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2021-01-07 09:59:54