prikaz prve stranice dokumenta Problemi u implementaciji sustava upravljanja kvalitetom u pomorskim organizacijama
  Preuzmi
PDF 1.39 MB
diplomski rad
Problemi u implementaciji sustava upravljanja kvalitetom u pomorskim organizacijama
Split: Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet, 2020. urn:nbn:hr:164:328354
Hajster, Anamaria
Sveučilište u Splitu
Pomorski fakultet
Zavod za nautiku

Institucijski repozitorij: repozitorij.pfst.unist.hr

Citirajte ovaj rad

Hajster, A. (2020). Problemi u implementaciji sustava upravljanja kvalitetom u pomorskim organizacijama (Diplomski rad). Split: Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:328354

Hajster, Anamaria. "Problemi u implementaciji sustava upravljanja kvalitetom u pomorskim organizacijama." Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:328354

Hajster, Anamaria. "Problemi u implementaciji sustava upravljanja kvalitetom u pomorskim organizacijama." Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:328354

Hajster, A. (2020). 'Problemi u implementaciji sustava upravljanja kvalitetom u pomorskim organizacijama', Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet, citirano: 22.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:328354

Hajster A. Problemi u implementaciji sustava upravljanja kvalitetom u pomorskim organizacijama [Diplomski rad]. Split: Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet; 2020 [pristupljeno 22.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:328354

A. Hajster, "Problemi u implementaciji sustava upravljanja kvalitetom u pomorskim organizacijama", Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet, Split, 2020. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:328354

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:328354
Podaci o radu
NaslovProblemi u implementaciji sustava upravljanja kvalitetom u pomorskim organizacijama
Naslov (engleski)Problems in implementing quality management systems in maritime organizations
AutorAnamaria Hajster
MentorDamir Mihanović (mentor)
Član povjerenstvaMaja Krčum (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaEli Marušić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Splitu
Pomorski fakultet
(Zavod za nautiku)
Split
Datum i država obrane2020-06-05, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		TEHNIČKE ZNANOSTI
Tehnologija prometa i transport
Sažetak
Pojam kvalitete prisutan je u svim segmentima života. Kvalitetu je vrlo kompleksno definirati, no općeprihvaćena definicija prikazuje kvalitetu kroz kupčevo zadovoljstvo. Da bi kvaliteta bila prisutna u organizaciji neophodno je implementirati jedan od sustava. Organizacija koja želi biti konkurentna i uspješna mora prihvatiti kvalitetu kao strateški cilj. U implementaciji i održavanju sustava upravljanja kvalitetom mora sudjelovati cijela organizacija.
Sažetak (engleski)
The concept of quality is present in all segments of life. Quality is very complex to define, but the generally accepted definition shows quality through customer satisfaction. In order for quality to be present in the organization, it is necessary to implement one of the systems. An organization that wants to be competitive and successful must accept quality as a strategic goal. The entire organization must be involved in the implementation and maintenance of the quality management system.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:164:328354
Studijski programNaziv: Pomorski menadžment
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra inženjer/inženjerka pomorskog menadžmenta (mag. ing. admin. nav.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2022-07-11 07:41:01