prikaz prve stranice dokumenta Analiza primjene sustava upravljanja kvalitetom
Rad nije dostupan
diplomski rad
Analiza primjene sustava upravljanja kvalitetom
Split: Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet, 2018. urn:nbn:hr:164:384493
Zeljković, Ana Marija
Sveučilište u Splitu
Pomorski fakultet
Zavod za nautiku

Institucijski repozitorij: repozitorij.pfst.unist.hr

Citirajte ovaj rad

Zeljković, A. M. (2018). Analiza primjene sustava upravljanja kvalitetom (Diplomski rad). Split: Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:384493

Zeljković, Ana Marija. "Analiza primjene sustava upravljanja kvalitetom." Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:384493

Zeljković, Ana Marija. "Analiza primjene sustava upravljanja kvalitetom." Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:384493

Zeljković, A. M. (2018). 'Analiza primjene sustava upravljanja kvalitetom', Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet, citirano: 26.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:384493

Zeljković AM. Analiza primjene sustava upravljanja kvalitetom [Diplomski rad]. Split: Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet; 2018 [pristupljeno 26.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:384493

A. M. Zeljković, "Analiza primjene sustava upravljanja kvalitetom", Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Pomorski fakultet, Split, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:384493

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:164:384493
Podaci o radu
NaslovAnaliza primjene sustava upravljanja kvalitetom
Naslov (engleski)Quality Management System Application Analysis
AutorAna Marija Zeljković
MentorMaja Krčum (mentor)
Član povjerenstvaVeljko Plazibat (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaEli Marušić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Splitu
Pomorski fakultet
(Zavod za nautiku)
Split
Datum i država obrane2018-12-20, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		TEHNIČKE ZNANOSTI
Tehnologija prometa i transport
Sažetak
Kada je riječ o sustavu upravljanja kvalitetom, postoje brojni elementi koji utječu na njegovo upravljanje, neki od elemenata su ljudski potencijal, investicije, očuvanje okoliša i drugi. Ipak zadovoljstvo kupca se smatra glavnim i vodećim parametrom. Kako bi se kvaliteta poslovanja poboljšala, koriste se razni alati koji su propisani u skladu s normama ISO sustava. Ukoliko organizacija želi imati poslovanje usklađeno s međunarodnim normama, obvezna je ispuniti zahtjeve usvojene u ISO međunarodnom standardu. Upravljanje kvalitetom je način upravljanja aktivnostima potrebnih za postizanje visokog stupnja kvalitete. Sustav upravljanja kvalitetom je fokusiran na postizanje dugoročnih ciljeva uz provođenje kratkoročnih inicijativa.
Sažetak (engleski)
It can be said that quality management system is affected by a number of elements, such as human aptitude, investments and environmental protection, among others. However, costumer satisfaction is considered the main quality parameter. In order to improve management quality, organizations can use various tools prescribed by the ISO international standars. If an organization wants to align its business to international standards, it is obliged to comply with the requirements adopted in ISO. Quality management is the act of overseeing all activities and tasks needed to maintain a desired level of excellence. Quality management focuses on long-term goals through the implementation of short-term initiatives.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:164:384493
Studijski programNaziv: Pomorski menadžment
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra inženjer/inženjerka pomorskog menadžmenta (mag. ing. admin. nav.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaZatvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2019-02-12 07:35:40