U radu se obrađuje institut pravne zaštite građana od šutnje uprave i važnost primjene tog instituta u hrvatskom pravu. Najprije se objašnjava sam pojam šutnje uprave i njegov razvoj u pravnim sustavima Francuske i Austrije koji su bitno utjecali na razvoj instituta šutnje uprave u hrvatskom pravu. Za cjelokupno razumijevanje instituta pravne zaštite od šutnje uprave potrebno je proučiti pravne tehnike koje pružaju građanima pravnu zaštitu te njihove prednosti i nedostatke kako bi se utvrdilo koja je od tih pravnih tehnika najprikladnija za razvoj instituta šutnje uprave u hrvatskom pravu. Temeljne pravne okvire u uređenju pravne zaštite od šutnje uprave pružaju Zakon o općem upravnom postupku i Zakon o upravnim sporovima, kao i pojedini posebni zakoni kojima se uređuju pojedina upravna područja. Kroz analizu odredaba prijašnjeg i sadašnjeg ZUP-a i ZUS-a, u radu se ukazuje na određene prednosti i mane navedenih zakonskih uređenja. U radu se također, navode i opisuju novi instituti zaštite od nepostupanja tijela javne uprave koji su uvedeni ZUP-om, a koji ne predstavljaju klasične oblike zaštite od šutnje uprave. U zaključku rada ukazuje se na činjenicu da su nova zakonska rješenja dovela do određenih pomaka u uređenju pravne zaštite od šutnje uprave i tako pridonijela unaprjeđenju sustava pravne zaštite građana od neaktivnosti tijela javne uprave u hrvatskom pravu.