Naslov Izobrazba (državnih) službenika Naslov (engleski) Education of (state) servants Autor Danijela Vlainić Mentor Mario Vinković (mentor)Član povjerenstva Aleksandra Vasilj (predsjednik povjerenstva)Član povjerenstva Biljana Činčurak Erceg (član povjerenstva)Član povjerenstva Mario Vinković (član povjerenstva)Ustanova koja je dodijelila Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku Datum i država obrane 2021-05-25, Hrvatska Znanstveno / umjetničko DRUŠTVENE ZNANOSTI Sažetak Ovaj rad bit će usmjeren na izobrazbu državnih službenika. Materija izobrazbe bit će prezentirana primarno kroz primjer službenika HZMO-a, s obzirom na vlastite interese i činjenicu o profesionalnom poznavanju navedenog sustava. Kako bi se shvatila važnost izobrazbe navest će se vrste zaposlenika u državnoj službi i javnoj upravi te zakonsku regulativu radnih odnosa državnih službenika. Postoje različite vrste izobrazbe državnih službenika. Postoje programi izobrazbe, stručno usavršavanje državnih službenika, stručno osposobljavanje državnih službenika i obrazovanje. Programe izobrazbe provodi Držana škola za javnu upravu. Bit će opisan plan i strategija razvoja državne uprave. Navest će se vrste i programi te planovi izobrazbe. Istaknut će se uloga i važnost ljudskih potencijala u organizaciji rada, razvoju i izobrazbi državnih službenika. Važno je da se shvati koliko su kvaliteta ljudskih potencijala, njihova znanja, vještine i sposobnosti bitne za razvoj i uspješno djelovanje svake organizacije, pa tako i državne službe i javne uprave. Upravljanje i razvoj ljudskih potencijala jedan je od glavnih ciljeva za ostvarenje vizije HZMO-a te predstavlja jedan od najvažnijih segmenata poslovnog sustava. Obzirom na navedeno kroz ovaj završni rad biti će provedena anketa o edukaciji službenika Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje iz 2018. godine koja je obuhvaćala programe engleski jezik, menadžerske vještine i informatičke vještine, kako bi se došlo do zaključa kako je provedeno educiranje utjecalo na polaznike. Ono što je zaključak ovog rada da je potrebno što više usmjeriti se na informatičku izobrazbu držanih službenika zbog sve veće tendencije za e-poslovanje, te razviti komunikacijske vještine radnika i kroz izobrazbu usmjeriti svakog pojedinog radnika na efikasnije obavljanje poslova svoga radnog mjesta te da postanu spremni prihvatiti svaku promjenu i prilagoditi se suvremenom načinu poslovanja i u potpunosti biti u službi korisnika prava.
Sažetak (engleski) This final paper will be focused on the education of state officials. The material of the education of state officials will be presented primarily through the example of HZMO officials, because of own interests and the fact of professional knowledge of the system. In order to understand the importance of education, there will be mention the types of employees in the state service and public administration, as well as the legal regulations for the employment of state officials. There are different types of education of state officials. There are education programs, professional development of state officials, professional training of state officials and education. Education programs are implemented by the State School of Public Administration. Here will be described the plan and strategy for the development of the state administration. Here will be listed types and programs and training plans. Here will be emphasized the role and importance of human resources in the organization of work, development and education of state officials. It is important to understand how important the quality of human resources, their knowledge, skills and abilities are for the development and successful operation of any organization, including the civil service and public administration. Human resources management and development is one of the main goals for the realization of the HZMO's vision and represents one of the most important segments of the business system. Given the above, this final paper will conduct a survey on the training of employees of the Croatian Pension Insurance Institute from 2018, which included English language programs, managerial skills and IT skills, in order to conclude that the training affected the participants. The conclusion of this final paper is that it is necessary to focus as much as possible on IT training of state officials due to the growing tendency for e-business, and to develop communication skills of workers and through education to direct each individual employee to more efficient work and become ready to accept any change and adapt to the modern way of doing business and be fully at the service of the rights of costumers.
Ključne riječi
državni službenici
edukacija
usavršavanje
motivacija
plan izobrazbe
Ključne riječi (engleski)
state officials
education
training
motivation
training plan
Jezik hrvatski URN:NBN urn:nbn:hr:132:137502 Studijski program Naziv: Javna uprava Vrsta resursa Tekst Način izrade datoteke Izvorno digitalna Prava pristupa Pristup korisnicima matične ustanove Uvjeti korištenja Datum i vrijeme pohrane 2021-07-15 07:28:55
