U ovom se diplomskom radu obrađuje institucija pučkog pravobranitelja. S obzirom da je sama tema rada vrlo opširna, rad je podijeljen na pet značajnih cjelina. U prvom dijelu se govori općenito o pojmu i vrstama pučkog pravobranitelja, kao uvod u ostale dijelove rada. U drugom dijelu se detaljnije obraĎuje institucija pučkog pravobranitelja u Republici Hrvatskoj, koji, pored europskog pučkog pravobranitelja, čini ključni dio ovog rada. Nadalje, u trećem se dijelu obrađuje, naprijed spomenuti, europski pučki pravobranitelj, koji je vrlo značajan obzirom da je i Republika Hrvatska odnedavno članica Europske unije. U četvrtom dijelu obrađuju se pučki pravobranitelji iz nekih zemalja Europske unije u kojem se mogu uočiti sličnosti i različitosti djelovanja pučkih pravobranitelja u Europi naspram pučkog pravobranitelja Republike Hrvatske i europskog pučkog pravobranitelja. U zadnjem dijelu se ukratko opisuje institut posebnih pravobranitelja u Republici Hrvatskoj, odnosno, pravobranitelj za djecu, pravobranitelj za osobe s invaliditetom i pravobranitelj za ravnopravnost spolova.