prikaz prve stranice dokumenta Uloga prodajnog osoblja i elektroničke trgovine na donošenje odluke o kupnji proizvoda od drva
  Preuzmi
PDF 901.66 KB
diplomski rad
Uloga prodajnog osoblja i elektroničke trgovine na donošenje odluke o kupnji proizvoda od drva
Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet šumarstva i drvne tehnologije, 2023. urn:nbn:hr:108:547901
Rukavina, Nikola
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet šumarstva i drvne tehnologije
Zavod za organizaciju proizvodnje

Institucijski repozitorij: Repozitorij Fakulteta šumarstva i drvne tehnologije Sveučilišta u Zagrebu

Citirajte ovaj rad

Rukavina, N. (2023). Uloga prodajnog osoblja i elektroničke trgovine na donošenje odluke o kupnji proizvoda od drva (Diplomski rad). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet šumarstva i drvne tehnologije. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:108:547901

Rukavina, Nikola. "Uloga prodajnog osoblja i elektroničke trgovine na donošenje odluke o kupnji proizvoda od drva." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet šumarstva i drvne tehnologije, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:108:547901

Rukavina, Nikola. "Uloga prodajnog osoblja i elektroničke trgovine na donošenje odluke o kupnji proizvoda od drva." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet šumarstva i drvne tehnologije, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:108:547901

Rukavina, N. (2023). 'Uloga prodajnog osoblja i elektroničke trgovine na donošenje odluke o kupnji proizvoda od drva', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet šumarstva i drvne tehnologije, citirano: 28.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:108:547901

Rukavina N. Uloga prodajnog osoblja i elektroničke trgovine na donošenje odluke o kupnji proizvoda od drva [Diplomski rad]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet šumarstva i drvne tehnologije; 2023 [pristupljeno 28.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:108:547901

N. Rukavina, "Uloga prodajnog osoblja i elektroničke trgovine na donošenje odluke o kupnji proizvoda od drva", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet šumarstva i drvne tehnologije, Zagreb, 2023. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:108:547901

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:108:547901
Podaci o radu
NaslovUloga prodajnog osoblja i elektroničke trgovine na donošenje odluke o kupnji proizvoda od drva
Naslov (engleski)The role of sale persons and e-commerce in wood products purchase decision process
AutorNikola Rukavina
MentorAndreja Pirc Barčić (mentor)
Član povjerenstvaAndreja Pirc Barčić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaDarko Motik (član povjerenstva)
Član povjerenstvaMaja Moro (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Fakultet šumarstva i drvne tehnologije
(Zavod za organizaciju proizvodnje)
Zagreb
Datum i država obrane2023-03-31, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		BIOTEHNIČKE ZNANOSTI
Drvna tehnologija
Sažetak
Tržište drva i drvnih proizvoda, kao i druga tržišta, pod utjecajem su ubrzanog razvoja i primorani su slijediti trendove koji se konstantno mijenjaju kako bi zadovoljilo potrebe i želje svojih krajnjih potrošača. Donošenje odluke o kupnji je složeni proces na koji utječu razni čimbenici koji imaju veze sa individualnim osobinama čovjeka i psihološkim procesima. Danas više nije dovoljno kupcu ponuditi samo proizvod zadovoljavajuće kvalitete i funkcionalnosti, nego i iskustvo kupnje istog. Prodajno osoblje u tom smislu ima važnu ulogu, ali s druge strane obzirom da živimo u digitalnom dobu, digitalizacija prodaje drvnih proizvoda je neizbježna. Cilj rada je utvrditi ulogu prodajnog osoblja i primjene elektroničke trgovine na donošenje odluke o kupnji proizvoda od drva.
Sažetak (engleski)
The market of wood and wood products as well as other markets is under the influence of accelerated development and is forced to follow constantly changing trends in order to satisfy the needs and wishes of its end consumers. Making a purchase decision is a complex process that is influenced by various factors related to individual human characteristics and psychological processes. Today it is no longer enough to offer the customer only a product of satisfactory quality and functionality, but also the experience of buying it. In this sense, the sales staff has an important role, but on the other hand, given that we live in the digital age, the digitalization of the sale of wood products is inevitable. The aim of the work is to determine the role of sales staff and the application of electronic commerce in making a decision on the purchase of wood products.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:108:547901
Studijski programNaziv: Oblikovanje proizvoda od drva
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra inženjer/inženjerka drvne tehnologije (mag.ing.techn.lign.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2023-04-18 07:36:12