prikaz prve stranice dokumenta Trendovi u online rezervacijama u turizmu
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Trendovi u online rezervacijama u turizmu
Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku, 2021. urn:nbn:hr:155:781232
Bratonja, Antonela
Sveučilište u Dubrovniku
Ekonomski fakultet

Institucijski repozitorij: Repozitorij Sveučilišta u Dubrovniku

Citirajte ovaj rad

Bratonja, A. (2021). Trendovi u online rezervacijama u turizmu (Završni rad). Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:781232

Bratonja, Antonela. "Trendovi u online rezervacijama u turizmu." Završni rad, Sveučilište u Dubrovniku, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:781232

Bratonja, Antonela. "Trendovi u online rezervacijama u turizmu." Završni rad, Sveučilište u Dubrovniku, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:781232

Bratonja, A. (2021). 'Trendovi u online rezervacijama u turizmu', Završni rad, Sveučilište u Dubrovniku, citirano: 28.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:781232

Bratonja A. Trendovi u online rezervacijama u turizmu [Završni rad]. Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku; 2021 [pristupljeno 28.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:781232

A. Bratonja, "Trendovi u online rezervacijama u turizmu", Završni rad, Sveučilište u Dubrovniku, Dubrovnik, 2021. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:781232

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:781232
Podaci o radu
NaslovTrendovi u online rezervacijama u turizmu
Naslov (engleski)Trends in Online Reservations in Tourism
AutorAntonela Bratonja
MentorZorica Krželj Čolović (mentor)
Član povjerenstvaIris Mihajlović (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaKatija Vojvodić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Dubrovniku
(Ekonomski fakultet)
Dubrovnik
Datum i država obrane2021-07-09, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Trgovina i turizam
Sažetak
Nekada su se rezervacije vršile tako što je bilo potrebno kontaktirati turističku agenciju te joj dati sve potrebne podatke za rezervaciju, a taj proces rezerviranja je znao potrajati danima. Razvojem tehnologije došlo je i do unapređenja rezervacijskih sustava. Sustav informacijskih tehnologija je relativno brzo proširen kroz hotelsku industriju, te tako omogućuje pristup pouzdanim i detaljnim informacijama, mogućnost rezerviranja, poboljšava kvalitetu usluga i doprinosi većem zadovoljstvu potrošača. Poseban naglasak dan je trendovima online rezervacija u turističkoj industriji, te općenito rezervacijama i samom rezervacijskom sustavu. U radu su objašnjeni trendovi u rezerviranju hotelskog smještaja s naglaskom na moderne aplikacije, brze rezervacije te rezerviranje smještaja putem društvenih mreža.
Sažetak (engleski)
Reservations used to be made by contacting a travel agency, providing them with all the necessary information for making the booking and this process took days. With the development of technology, reservation systems were also improved. The information technology system has expanded relatively quickly through the hotel industry, thus providing access to reliable and detailed information, the possibility of booking, while at the same time improving the quality of services and contributing to greater customer satisfaction. Besides the reservations in general and reservation systems, special emphasis is given to the trends of online reservations in the tourism industry. The paper explains the trends in booking hotel accommodation with an emphasis on modern applications, quick reservations and booking accommodation through social networks.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:155:781232
Studijski programNaziv: Hotelijerstvo, restoraterstvo i gastronomija
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) hotelijerstva, restoraterstva i gastronomije (bacc. oec)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Javna napomena4237 Rad izvorno ne sadrži ključne riječi!
Datum i vrijeme pohrane2021-09-16 07:45:35