Naslov Učestalost nasilja nad medicinskim sestrama/tehničarima i zdravstvenim ustanovama Naslov (engleski) The prevalence of violence against nurses/technicians in healthcare institutions Autor Dajana Grozdek Mentor Rosana Ribić (mentor)Član povjerenstva Marijana Neuberg (predsjednik povjerenstva)Član povjerenstva Ivana Živoder (član povjerenstva)Član povjerenstva Rosana Ribić (član povjerenstva)Ustanova koja je dodijelila Sveučilište Sjever Datum i država obrane 2022-09-28, Hrvatska Znanstveno / umjetničko BIOMEDICINA I ZDRAVSTVO Sažetak Nasilje na radu relativno je često u zdravstvenim ustanovama i stoga predstavlja značajan problem za pružatelje zdravstvenih usluga. Očituje se kao verbalno i fizičko nasilje. Nasilje negativno utječe na psihičku i fizičku dobrobit zdravstvenog osoblja, i utječe na njihovu motivaciju za posao. Kao posljedica toga, umanjuje se kvalitetu skrbi i ugrožava pružanje zdravstvene skrbi. To također dovodi do ogromnih financijskih gubitaka u zdravstvenom sektoru. Cilj ovog istraživanja bio je ispitati prisutnost i učestalost nasilja na radnom mjestu u zdravstvenim ustanovama, također i vrste nasilja nad medicinskim sestrama i tehničarima u zdravstvenim ustanovama u Republici Hrvatskoj. Istraživanje je provedeno putem strukturiranog anketnog upitnika. Rezultati ovog istraživanja pokazuju da su medicinske sestre i tehničari najviše izloženi verbalnom nasilju na radnom mjestu. Nasilju su više izložene osobe ženskog spola i medicinske sestre i tehničari mlađe životne dobi u odnosu na starije kolege. Također, došlo je do porasta razine nasilja nad medicinskim sestrama i tehničarima za vrijeme pandemije uzrokovane SARS-CoV-2 virusom. Edukacija iz područja nasilja i bolja zakonska rješenja, kao i svakodnevno osvješćivanje javnosti o važnosti primjerenog ponašanja prema svim zdravstvenim radnicima su potrebni kako bi se smanjilo nasilje nad medicinskim sestrama i tehničarima i ostalim zdravstvenim djelatnicima. Većina ispitanika u ovom istraživanju bilo je izloženo nasilju na radnom mjestu. Najčešći oblik nasilja bilo je verbalno nasilje, zatim psihičko, fizičko, a najmanje seksualno nasilje. Izvor nasilja u najvećoj mjeri su pacijenti, liječnici, također i medicinske sestre i tehničari. Mlađe medicinske sestre i tehničari izloženi su nasilju u većoj mjeri u odnosu na starije kolege. Isto vrijedi i za medicinske sestre i tehničare ženskog spola u odnosu na muški spol. Potrebna su dodatna ulaganja u edukaciju medicinskih sestara i tehničara vezano za nasilje na radu, kao i prihvatljivija zakonska rješenja koja će kažnjavati nasilne osobe.
Sažetak (engleski) The problem of violence at work is often in health care institutions and therefore represents a significant problem for health care providers. Such violence is very often verbal and physical violence. Violence against healthcare workers is unacceptable. Not only does it negatively affect the mental and physical well-being of healthcare staff, but it also affects their motivation for work. As a consequence, this violence threatens the quality of care and jeopardizes the provision of health care. It also leads to huge financial losses in the health sector. The aim of this research was to examine the level and type of violence against nurses and technicians in healthcare institutions in the Republic of Croatia. The research was conducted using a structured survey questionnaire. The results of this research show that nurses and technicians are the most exposed to verbal violence in the workplace. Women and younger nurses and technicians are more exposed to violence than their older colleagues. Also, there was an increase in the level of violence against nurses and technicians after the pandemic caused by the SARS-CoV-2 virus. Education in the field of violence and better legal solutions, as well as daily awareness of the public about the importance of appropriate behavior of workers towards all healthcare workers, are necessary in order to reduce violence against nurses and technicians and other healthcare workers. Most of the respondents in this research were exposed to violence in the workplace. The most common form of violence was verbal violence, followed by psychological, physical, and the least sexual violence. The source of violence is mostly patients, but also fellow doctors, i.e. other nurses and technicians. Younger nurses and technicians are exposed to violence to a greater extent than their older colleagues. The same applies to nurses and technicians of the female gender compared to the male gender. Additional investments are needed in the education of nurses and technicians related to violence at work, as well as more acceptable legal solutions that will punish violent people.
Ključne riječi
nasilje
medicinska sestra
Hrvatska
COVID-19
Ključne riječi (engleski)
violence
nurse
Croatia
covid-19
Jezik hrvatski URN:NBN urn:nbn:hr:122:099345 Studijski program Naziv: Sestrinstvo - menadžment u sestrinstvu Vrsta resursa Tekst Način izrade datoteke Izvorno digitalna Prava pristupa Otvoreni pristup Uvjeti korištenja Datum i vrijeme pohrane 2023-02-16 15:59:34
