Naslov SUKLADNOST OSOBNIH I ORGANIZACIJSKIH VRIJEDNOSTI TE ANGAŽIRANOST ZAPOSLENIH
Naslov (engleski) CONGRUENCE OF PERSONAL AND ORGANIZATIONNAL VALUES AND EMPLOYEE ENGAGEMENT
Autor Besim Agušaj
Mentor Marli Gonan Božac (mentor)
Član povjerenstva Zoran Sušanj (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstva Marli Gonan Božac (član povjerenstva)
Član povjerenstva Morena Paulišić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj Sveučilište Jurja Dobrile u Puli (Fakultet ekonomije i turizma "Dr. Mijo Mirković") Pula
Datum i država obrane 2016-10-05, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana DRUŠTVENE ZNANOSTI Ekonomija Organizacija i menadžment
Univerzalna decimalna klasifikacija (UDC ) 658 - Poslovni menadžment, upravljanje, administracija. Organizacija poslovanja
Sažetak U ovom doktorskom radu proučavala se vrijednosna sukladnost pojedinca i organizacije i njihov odnos prema angažiranosti zaposlenih. Poslovno okruženje koje je po svojoj prirodi konkurentno, volatilno i vrlo zahtjevno dovodi do okolnosti gdje organizacije moraju kreirati radnu sredinu u kojoj će zaposlenici demonstrirati kontinuiranu spremnost na prilagodbe kao odgovor na gore navedene uvjete. Rad je proveden s primarnim ciljem istraživanja odnosa između sukladnosti osobnih i organizacijskih vrijednosti (P-O fit) i radne angažiranosti. Nadalje, istraživanje regresijskom analizom razjasnilo je i ulogu radne angažiranosti u odnosu prema zaposlenikovoj organizacijskoj odanosti, namjeri ostanka u organizaciji te preporuci poslodavca. Predloženi model testiran je na temelju podataka prikupljenih iz uzorka ispitanika regrutiranih iz različitih hotelskih organizacija u Hrvatskoj. Rezultati su pokazali da P-O sukladnost ima pozitivne, izravne učinke na angažiranost zaposlenih, a potom i kako angažiranost zaposlenika ima pozitivne i izravne učinke na njihovu organizacijsku odanost, namjeru ostanka kao i spremnosti zaposlenika da preporuči svoju organizaciju klijentima, prijateljima i obitelji. Radna angažiranost izravno ovisi o razini P-O sukladnosti i značajno doprinosi svim navedenim relacijama. U radu se razmatraju i implikacije dobivenih rezultata koji se odnose na važnost vrijednosne sukladnosti, organizacijskih stavova i ponašanja te se ponuđeni i određeni prijedlozi za unapređenjem upravljanja ljudskim resursima kroz procese i sustave namijenjene za zadržavanje i motiviranje zaposlenika u turizmu odnosno hotelijerstvu.
Sažetak (engleski) This doctoral thesis focuses on person-organization value congruence and its relation to employee engagement. The current business environment is highly competitive, volatile and very demanding which leads to circumstances where organizations need to create a working environment in which employees can demonstrate their continuous willingness to adapt and address these challenges mentioned above. This study was primarily conducted to explore the relationship between personal and organizational values (P-O fit) and work engagement together with different attitudinal and behavioral outcomes in hotel employees. Furthermore, this reserach attempts to clarify the role of work engagement in relation to organizational commitment, intention to stay and recommendation. Regresion analysis was used to test the proposed model on the data collected from a sample of participants recruited from a number of hotel organizations in Croatia. The results have indicated that P-O fit has positive, direct effects on employees' engagement, while employee engagement has a positive and direct effects on employees organizational commitment, intention to stay and readiness to recommend their organization to customers, friends and family. Employee engagement directly depends on the level of P-O fit and significantly contributes to all the above-mentioned outcomes as well. This research discusses the implications of these findings concerning the importance of value congruence for the job and organizational attitudes and behaviors, and provides suggestions for managing human resources through the processes and systems designed for retaining and motivating employees in the tourism and hotel industry.
Ključne riječi
sukladnost pojedinac-organizacija
radna angažiranost
organizacijska odanost
namjera ostanka
preporuka zaposlenika
Ključne riječi (engleski)
Person-Organization Fit
Work Engagement
Organizational Commitment
Intention to Stay
Employee Recommendation
Jezik hrvatski
URN:NBN urn:nbn:hr:137:556282
Studijski program Naziv: Poslijediplomski doktorski studij; smjerovi: Financije, Računovodstvo, Marketing, Menadžment, Turizam Smjer: Menadžment Vrsta studija: sveučilišni Stupanj studija: poslijediplomski doktorski Akademski / stručni naziv: doktor/doktorica znanosti, područje društvenih znanosti, polje ekonomija (dr.sc.)
Vrsta resursa Tekst
Način izrade datoteke Izvorno digitalna
Prava pristupa Otvoreni pristup
Uvjeti korištenja
Datum i vrijeme pohrane 2017-03-02 13:41:39