Pozitivna strana napretka tehnologije današnjeg vremena je da su daleko više dostupnije informacije nego što su to bile nekad te se zbog toga brže i lakše dolazi do njih. Međutim, ta enormna količina informacija u poslovnom svijetu nije uvijek korisna, naprotiv, mogu učiniti i štetu, jer mogu navesti na krivi trag i time ugroziti poslovanje. Budući je svrha poslovne informacije da bude korisna, u poslovnom svijetu pojavljuje se pojam relativnosti poslovne informacije i relevantnosti. Relativnost se ogleda u tome da ista informacija jednom poduzeću je nebitna, dok drugom poduzeću je jako važna za njegovo poslovanje, dok se relevantnost ogleda u tome da poduzeće ne traži bilo kakvu informaciju nego onu informaciju koja će mu najviše koristiti u poslovanju, kao i da ta informacija zadovoljava kriterije koji pridonose razvitku poslovanja, samim tim i ostvarivanje što boljeg poslovnog rezultata. Potreba za primjenom poslovne inteligencije očituje se u svakoj sferi poslovanja, u bilo kojoj industriji, jer je iznimno bitno doći do kvalitetnih i bitnih poslovnih informacija u što kraćem vremenu kako bi se moglo pravovremeno reagirati ukoliko se uoče određene nepravilnosti te time smanjiti štetu u poslovanju. Nužno je kontinuirano ulagati u sustave poslovne inteligencije, jer njena primjena omogućava napredak u poslovanju, a samim tim i povećava profit koji je cilj svakog poslovanja. Primjena poslovne inteligencije u turizmu je neophodna, jer se stavovi i želje posjetitelja/ turista često mijenjaju te je potrebno i neophodno pratiti trendove u turizmu i prema tome prilagoditi svoje poslovanje u turističkom sektoru uz pomoć alata poslovne inteligencije.