Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje je javna ustanova, osnovan radi provođenja osnovnog zdravstvenog osiguranja. Pružanje kvalitetne zdravstvene zaštite i usluga zdravstvenog osiguranja osnovna je djelatnosti i poslovanje Zavoda. Osnovan je temeljem Zakona o zdravstvenom osiguranju iz 1993. i Zakona o zdravstvenoj zaštiti iz 1993. U radu je analiziran pojam i značenje sustava internih kontrola, vrste internih kontrola koje se organiziraju u poduzećima te komponente sustava internih kontrola. Nadalje, analizirani su i zadaci i ciljevi internih kontrola, koje dajući informacije o ostvarenju i poslovanju, pomažu racionalnom i učinkovitom poslovanju poduzeća, organiziranom i upravljanom od strane menadžmenta, kako bi se postigli planirani poslovni rezultati. Interne kontrole ugrađene su u cjelokupni poslovni sustav, po širini i dubini organizacije, sa svrhom prevencije nepravilnosti i pogreški. Uloga sustava internih kontrola odnosno kontrolnih mjera i postupaka analizirana je na primjeru Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje, pri čemu su prikazane kontrolne mjere i postupci zaprimanja i obrada različitih ulaznih računa. Obrađene su preventivne kontrolne metode i postupci koje se provode nad ulaznim računima ljekarni koji dolaze preko web portala i po računima za uredski i potrošni materijal koji se zaprimaju posredstvom aplikacije FINA-e, sustav eRačun za državu.