Glazba je prisutna u životu od svakog od nas. Prati nas bilo na to na ulici, u autobusu, u tramvaju ili na poslu. Od samog početka razvoja glazbe, od glazbenih cilindara pa sve do kaseta i CD-ova, glazba je postala nešto što se je moglo konačno sačuvati i ponijeti sa sobom, za razliku od početaka razvoja glazbe kad je ona bila samo nešto što se je moglo čuti na licu mjesta, a kasnije bi ju zaboravili. Ona utječe na kupce i njihovo ponašanje nekad na svjesnoj, a nekad na nesvjesnoj razini. Brojne kompanije koriste glazbu kako bi povećali svoju prodaju, kako bi privukli kupce u svoj prodajni prostor te ih tamo i zadržali. Pozadinska glazba na nas ima emotivni učinak. Podsjeća nas na određene situacije i ljude u našem životu, te samim time radi na našoj svijesti o kupovini. Sporiji tempo glazbe nas zadržava dulje vrijeme u trgovini, dok nas brži tempo navodi na brže kretanje u trgovini. S odabirom glazbe treba biti vrlo pažljiv jer krivo odabrana pozadinska glazba može stvoriti lošu sliku o našem poduzeću i našim proizvodima.