Značenje termina mobing, povijest izučavanja termina te njegova definicija, uzroci pojave mobinga, mobing aktivnost, faze mobinga. Za razumijevanje ovog fenomena ključno je razlikovati i vrste mobinga, odnosno vertikalni, horizontalni, strateški i emocionalni mobing. Upoznavanjem osnovnih pojmova mobinga jasne su osnovne uloge u situaciji mobinga, gdje razlikujemo mobera odnosno zlostavljača i žrtvu mobinga. Posljedice mobinga te prve reakcije žrtve dovode do djelovanja na zdravlje žrtve. Također, dolazi i do posljedica mobinga na tvrtku u kojoj se događa te na cijelu društvenu zajednicu. Potrebno je utvrditi i moguće dijagnoze nakon pojave mobinga što dovodi do intervencije na žrtve mobinga kao što su informativni razgovori, farmakološka pomoć, individualna kognitivno-bihevioralna terapija i grupe za samo pomoć. Ključna je prevencija mobinga, primarna prevencija, sekundarna i tercijarna prevencija.