prikaz prve stranice dokumenta Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor
  Preuzmi
PDF 1.67 MB
završni rad
Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor
Zagreb: Sveučilište VERN, 2021. urn:nbn:hr:146:259081
Mikulić, Marla
Sveučilište VERN

Institucijski repozitorij: Repozitorij Sveučilišta VERN'

Citirajte ovaj rad

Mikulić, M. (2021). Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor (Završni rad). Zagreb: Sveučilište VERN. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:259081

Mikulić, Marla. "Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor." Završni rad, Sveučilište VERN, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:259081

Mikulić, Marla. "Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor." Završni rad, Sveučilište VERN, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:259081

Mikulić, M. (2021). 'Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor', Završni rad, Sveučilište VERN, citirano: 06.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:259081

Mikulić M. Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor [Završni rad]. Zagreb: Sveučilište VERN; 2021 [pristupljeno 06.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:259081

M. Mikulić, "Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor", Završni rad, Sveučilište VERN, Zagreb, 2021. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:259081

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:259081
Podaci o radu
NaslovUpravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor
AutorMarla Mikulić
MentorJosipa Cvelić Bonifačić (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište VERN
Zagreb
Datum i država obrane2021-02-25, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Pojam ljudskih potencijala označava vještine, znanja, sposobnosti, iskustvo i karakteristike zaposlenika pojedine organizacije. Zaposlenici čine ljudski kapital i predstavljaju jedan od najvaţnijih čimbenika procesa proizvodnje, tvoreći temelje konkurentske prednosti i trţišnog opstanka. U turizmu su ljudski potencijali dio procesa proizvodnje turističkog proizvoda, stoga je njihova uloga veoma značajna. Uspjeh i kvaliteta turističkog proizvoda izravno ovise o zaposlenicima u turizmu. Zbog toga je u turizmu posebno vaţno efikasno upravljati ljudskim potencijalima, osigurati njihovo zadovoljstvo i motivaciju za radom. U ovom završnom radu prikazane su specifičnosti upravljanja ljudskim potencijalima i njihovim zadovoljstvom u turizmu te je primarnim istraživanjem analizirano upravljanje zadovoljstvom zaposlenika na primjeru kampa Polidor. Rezultatima istraţivanja potvrđeno je kako su motivacija zaposlenika i zadovoljstvo zaposlenika u kampu Polidor na visokoj razini, što je posljedica efikasnog upravljanja ljudskim potencijalima i praćenju radne uspješnosti zaposlenika.
Sažetak (engleski)
The concept of human resources indicates the skills, knowledge, ability, experience and other characteristics of an employee in a company. Employees represent one of the most important factors in the production process, creating the basis of competitive advantage and market survival. In tourism, human resources take a major part in the launching of a tourism product, so their role is significant. The success and quality of those products depend directly on employees. As a result, management of human resources must be done efficiently and effectively, to ensure their satisfaction and motivation to work. This Bachelor’s thesis presents the specifics of human resources management and employee satisfaction. Using primary research, the thesis analyses the management of employee satisfaction in Polidor Camping. Results show that employee motivation and satisfaction in Polidor Camping are high due to efficient human resources management and performance monitoring of employees.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:146:259081
Studijski programNaziv: Turizam; smjerovi: Turistički menadžment, Hotelski menadžment
Smjer: Hotelski menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2021-09-06 14:57:59