Naslov INTERNETSKO I MOBILNO BANKARSTVO U RH
Naslov (engleski) Internetsko i mobilno bankarstvo u RH
Autor Robert Prljević
Mentor Oliver Hip (mentor)
Član povjerenstva Neven Šipić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstva Predrag Čudina (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj Visoka poslovna škola Zagreb s pravom javnosti Zagreb
Datum i država obrane 2017-12-14, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana DRUŠTVENE ZNANOSTI Informacijske i komunikacijske znanosti Informacijski sustavi i informatologija
Sažetak Tehnološki razvoj u području informacijskih tehnologija i telekomunikacija posljednjih je godina utjecao na razvoj bankarske industrije, prije svega na način isporuke financijskih usluga. Banke nastoje da u skladu s tehnološkim napretkom usvoje nove strategije kako bi zadovoljile potrebe svojih klijenata i ponudile im bolje proizvode i usluge istovremeno smanjujući operativne troškove. Mobilno bankarstvo podrazumijeva korištenje mobilnih uređaja za pružanje bankovnih servisa kao što su: uvid u
... Više stanje na računu, pregled prethodno izvršenih transakcija, transfer fondova između računa, upozorenja o promjeni stanja na računu, davanje naloga za plaćanje, trgovina akcijama, informacije o kamatnim stopama, deviznim tečajevima i sl. Uređaji koji se koriste za mobilni pristup Internetu su: Notebook računala, PDA računala, tableti, mobilne telefone, pametni telefoni. Osnovna karakteristika ovih uređaja je da su prenosivi i raspoloživi u bilo kojem trenutku i na bilo kojem mjestu. Mobilni servisi su dodali element mobilnosti klasičnim elektronskim bankarskim servisima koji se mogu realizirati preko društvenih mreža. S porastom broja korisnika pametnih telefona koji imaju mogućnost pristupa internetu banke se sve više opredjeljuju za isporuku bankarskih servisa preko mobilnih uređaja. Klijenti koji žele obavljati mobilne bankarske servise mogu preuzeti aplikaciju ove usluge sa internet stranice banke na svoj pametni telefon. Ova usluga je besplatna i zaračunava se kao cijena bilo koje komunikacije od strane mobilnog operatera. Cilj rada je proučiti sve prednosti i nedostatke ove usluge i doći do saznanja koliko je učinkovita. Sakrij dio sažetka
Sažetak (engleski) The theme of the dissertation is: “The Internet and mobile banking in the Republic of Croatia”. Technological development in the field of information technology and telecommunications in recent years affected the development of the banking industry, primarily in the manner of delivery of financial services. Banks are trying to meet technological advances adopt new strategies to meet to needs of its customers and offer them better products and services while reducing operational cost. Mobile
... Više banking involves the use of mobile devices to provide banking services such as: access to account balances, review of previously completed transactions, transfer funds between accounts, warning of the change of account, an order for payment, trade actions, information on interest rates, exchange rates and the like. Devices that are used for mobile Internet access are: Notebook, PDA, tablets, mobile phones, smart phone. The main characteristic of these devices is that they are portable and available at any time and at any place. Mobile services have added an element of mobility convection electronic banking services that can be realized through social networks. As the number of smart phone users who have access to the Internet banks are increasingly opting for the delivery of banking services via mobile devices. Clients who wish to carry out mobile banking services with Internet banking site on your smart phone. This service is free and will be charged as the price of any communication by the mobile operator. The aim of the research is to study the advantages and disadvantages of these services, come to the conclusion as far as population is used and come to realize how effective. Sakrij dio sažetka
Ključne riječi
Internet
mobilno bankarstvo
učinkovita
pametni telefoni.
Ključne riječi (engleski)
Internet
mobile banking
effective
smart phone.
Jezik hrvatski
URN:NBN urn:nbn:hr:180:755448
Studijski program Naziv: Marketing i komunikacije Vrsta studija: stručni Stupanj studija: stručni Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursa Tekst
Način izrade datoteke Izvorno digitalna
Prava pristupa Pristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenja
Datum i vrijeme pohrane 2017-12-15 12:10:47