Strateški menadžment označava proces kojim će se današnjim organizacijama osigurati spremnost na sadašnje i buduće promjene i izazove koje se sve češće događaju na turbulentnom tržištu. Proces strateškog menadžmenta započinje analizom opće i poslovne okoline, potom slijedi postavljanje organizacijskog usmjerenja, a nakon toga formuliranje i implementacija odgovarajuće vrste strategije. Menadžeri procesom strateškog menadžmenta razvijaju različite vrste strategija kao što postavljaju i specifične strategijske ciljeve koje je potrebno postići na temelju relevantnih internih i eksternih okolnosti te isto tako poduzimaju sve što je potrebno za provođenje strategijskih planova da bi se postigla poslovna organizacijska uspješnost. Kroz strateški menadžment organizacije imaju mogućnost predvidjeti sadašnje i buduće potrebe potrošača te odrediti odgovarajuću strategiju za daljnje poslovanje koju trebaju uskladiti sa onim resursima koji im stoje na raspolaganju. Poslovanje organizacija bi se trebalo temeljiti na stalnom prilagođavanju uvjetima promjenjive okoline što zahtjeva i stalnu kontrolu postavljenih organizacijskih ciljeva kao i poduzimanje akcija u planiranju, organizacijskoj strukturi i izabranoj organizacijskoj strategiji. Potrebna je i spremnost te prilagodba na turbulentnu tržišnu okolinu i uvjete, a za što su važne kontrola i korektivne akcije u organizacijskim planovima, taktikama i strategiji. Cilj i svrha rada je teorijski definirati pojam menadžmenta i pojam strateškog menadžmenta te objasniti zašto je strateški menadžment proces, a nakon toga dodatno opisati i prokomentirati od kojih se faza sastoji proces strateškog menadžmenta. Teorijska analiza procesa strateškog menadžmenta potkrepljuje se na praktičnom primjeru u neposrednom poslovnom okruženju.