prikaz prve stranice dokumenta Primjena statističkih metoda u segmentaciji posjetitelja zaštićenih područja
Pristup korisnicima matične ustanove
specijalistički diplomski stručni
Primjena statističkih metoda u segmentaciji posjetitelja zaštićenih područja
Šibenik: Veleučilište u Šibeniku, 2021. urn:nbn:hr:143:764687
Sladić, Marina
Veleučilište u Šibeniku
Odjel studija menadžmenta i turizma

Institucijski repozitorij: Repozitorij.vus.hr

Citirajte ovaj rad

Sladić, M. (2021). Primjena statističkih metoda u segmentaciji posjetitelja zaštićenih područja (Specijalistički diplomski stručni). Šibenik: Veleučilište u Šibeniku. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:764687

Sladić, Marina. "Primjena statističkih metoda u segmentaciji posjetitelja zaštićenih područja." Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište u Šibeniku, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:764687

Sladić, Marina. "Primjena statističkih metoda u segmentaciji posjetitelja zaštićenih područja." Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište u Šibeniku, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:764687

Sladić, M. (2021). 'Primjena statističkih metoda u segmentaciji posjetitelja zaštićenih područja', Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište u Šibeniku, citirano: 06.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:764687

Sladić M. Primjena statističkih metoda u segmentaciji posjetitelja zaštićenih područja [Specijalistički diplomski stručni]. Šibenik: Veleučilište u Šibeniku; 2021 [pristupljeno 06.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:764687

M. Sladić, "Primjena statističkih metoda u segmentaciji posjetitelja zaštićenih područja", Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište u Šibeniku, Šibenik, 2021. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:764687

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:143:764687
Podaci o radu
NaslovPrimjena statističkih metoda u segmentaciji posjetitelja zaštićenih područja
Naslov (engleski)APPLICATION OF STATISTICAL METHODS IN THE SEGMENTATION OF VISITORS OF PROTECTED AREAS
AutorMarina Sladić
MentorAna Perišić (mentor)
MentorIvana Beljo (komentor)
Član povjerenstvaŽelimir Mikulić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaJelena Žaja (član povjerenstva)
Član povjerenstvaAna Perišić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaIvana Beljo (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište u Šibeniku
(Odjel studija menadžmenta i turizma)
Šibenik
Datum i država obrane2021-10-22, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Zaštićena područja zbog svojih prirodnih ljepota, bogatstva i raznolikosti privlače velik broj posjetitelja, stoga upravljanje posjetiteljima predstavlja velik izazov menadžmentu javnih ustanova zaštićenih područja. Dodatan izazov predstavljaju njihove dvije glavne i oprečne funkcije: zaštitna funkcija usmjerena na očuvanje izvornih prirodnih i krajobraznih vrijednosti zaštićenog područja i turistička funkcija. Ovaj rad oslanja se na primarno istraživanje strukture i stavova posjetitelja Nacionalnog parka Krka provedenog u 2019. godini. Cilj rada bio je provesti segmentaciju tržišta, utvrditi temeljne razlike među segmentima te provesti usporedbu s obzirom na zadovoljstvo elementima ponude parka. Prema odabranim obilježjima dolaska posjetitelja izvršena je segmentacija primjenom klaster analize gdje je kao optimalno odabrano rješenje s četiri klastera. Klaster analiza provedena je nehijerarhijskom metodom particioniranjem oko medoida i primjenom Gower udaljenosti. Nakon provedene analize varijance utvrđeno je kako se klasteri statistički značajno razlikuju i u razini zadovoljstva ponudom parka koje je uspoređeno posebno za 19 različitih elemenata ponude nacionalnog parka.
Sažetak (engleski)
Due to their natural beauty and diversity protected areas attract a large number of visitors. Thus, visitor management is a challenging process handled by the public institution of protected areas. An additional challenge is related to two main and conflicting functions of protected areas: a protective function aimed at preserving the original natural and landscape values of the protected area and a tourist function. This paper relies on the primary research of the structure and attitudes of visitors to the Krka National Park which was conducted in 2019. The aim of the paper was to conduct market segmentation, identify fundamental differences between segments and make a comparison with regard to satisfaction with the elements of the Park's offer. According to selected characteristics of the arrival of visitors, segmentation was performed using cluster analysis where the four-cluster solution was selected as optimal. Cluster analysis was performed by a non-hierarchical method of partitioning around medoids and by using Gower distance. After the analysis of variance, it was found thatclusters also significantly differ in the level of satisfaction with the offer of the park, which was compared separately for 19 different elements of the Park`s offer.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:143:764687
Studijski programNaziv: Menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a specijalist/specijalistica menadžmenta (Sruč.spec.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2021-10-26 09:19:39