Naslov | Sustavi upravljanja kvalitetom na primjeru poduzeća Kraš d.d. |
Naslov (engleski) | Quality management systems instance of company Kraš d.d. |
Autor | Adriana Duspara |
Mentor | Andreja Katolik Kovačević (mentor) |
Član povjerenstva | Mirko Cobović (predsjednik povjerenstva) |
Član povjerenstva | Andreja Katolik Kovačević (član povjerenstva) |
Član povjerenstva | Ivona Blažević (član povjerenstva) |
Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj | Veleučilište u Slavonskom Brodu (Društveni odjel) Slavonski Brod |
Datum i država obrane | 2017-07-05, Hrvatska |
Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana | DRUŠTVENE ZNANOSTI Ekonomija |
Sažetak | U završnom radu objašnjeno je konkretno značenje pojma kvalitete, njezina važnost te obilježja. Također je rečeno nešto o sustavima upravljanja kvalitetom jer da bi kvaliteta bila potpuna potrebni su i kvalitetni sustavi, stoga su navedene i objašnjene prednosti sustava.
Objašnjava se razvoj normi za upravljanje kvalitetom, te se posebno bazira na normi ISO 9001 i njezinim elementima, koja je sastavni dio primjera koji se koristi u završnom radu, poduzeće Kraš d.d.., koje održava i poboljšava uvedeni sustav upravljanja kvalitetom ispunjavanjem zahtjeva standarda ISO 9001.
Na primjeru odabranog poduzeća opisan je postupak upravljanja kvalitetom, opis proizvoda, misija i vizija poduzeća, certifikati, politika kvalitete. |
Sažetak (engleski) | In the thesis it is explained the specific meaning of the term quality, its importance and features. Quality management systems has been defined, because if we want quality to be consummate, we must have right quality systems too, therefore, cons of the system have also been listed and explained.
The development of the norms for quality management has been explained based on ISO 9001 norm and its features, which is also an example in this thesis, company Kraš d.d., which maintains and improves its quality system fulifies all the requirements of ISO 9001.
Through the example of the chosen company the process of quality management, product descriptions, mission and vision of the company, certificates, quality policies are described. |
Ključne riječi |
|
Ključne riječi (engleski) |
|
Jezik | hrvatski |
URN:NBN | urn:nbn:hr:174:513256 |
Studijski program | Naziv: Menadžment Vrsta studija: stručni Stupanj studija: stručni Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.) |
Vrsta resursa | Tekst |
Način izrade datoteke | Izvorno digitalna |
Prava pristupa | Pristup korisnicima matične ustanove |
Uvjeti korištenja | |
Datum i vrijeme pohrane | 2017-07-21 07:44:23 |