prikaz prve stranice dokumenta Asertivnost u kontekstu poslovne komunikacije
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Asertivnost u kontekstu poslovne komunikacije
Slavonski Brod: Veleučilište u Slavonskom Brodu, 2018. urn:nbn:hr:174:544389
Rubil, Mattea
Veleučilište u Slavonskom Brodu
Društveni odjel

Institucijski repozitorij: Repozitorij Veleučilišta u Slavonskom Brodu

Citirajte ovaj rad

Rubil, M. (2018). Asertivnost u kontekstu poslovne komunikacije (Završni rad). Slavonski Brod: Veleučilište u Slavonskom Brodu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:544389

Rubil, Mattea. "Asertivnost u kontekstu poslovne komunikacije." Završni rad, Veleučilište u Slavonskom Brodu, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:544389

Rubil, Mattea. "Asertivnost u kontekstu poslovne komunikacije." Završni rad, Veleučilište u Slavonskom Brodu, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:544389

Rubil, M. (2018). 'Asertivnost u kontekstu poslovne komunikacije', Završni rad, Veleučilište u Slavonskom Brodu, citirano: 08.01.2025., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:544389

Rubil M. Asertivnost u kontekstu poslovne komunikacije [Završni rad]. Slavonski Brod: Veleučilište u Slavonskom Brodu; 2018 [pristupljeno 08.01.2025.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:544389

M. Rubil, "Asertivnost u kontekstu poslovne komunikacije", Završni rad, Veleučilište u Slavonskom Brodu, Slavonski Brod, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:544389

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:544389
Podaci o radu
NaslovAsertivnost u kontekstu poslovne komunikacije
Naslov (engleski)Assertiveness in the context of business communication
AutorMattea Rubil
MentorAnita Kulaš Mirosavljević (mentor)
Član povjerenstvaSanja Knežević (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaAnita Kulaš Mirosavljević (član povjerenstva)
Član povjerenstvaMarina Stanić Šulentić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište u Slavonskom Brodu
(Društveni odjel)
Slavonski Brod
Datum i država obrane2018-09-21, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Komunikacija predstavlja razmjenu ideja, misli i osjećaja između najmanje dvije osobe koje komuniciraju. U svakodnevnom poslovanju komunikacija predstavlja temelj svake tvrtke jer bez kolanja i dijeljenja informacija nemoguće je odvijanje poslovnih procesa. Komunikacija predstavlja vještinu koja ne mora biti urođena u čovjeka, već se može steći i kroz život odgovarajućim vježbama i tehnikama. Svaka osoba ima svoja prava koja se trebaju poštivati kako ne bi došlo do sukoba. Asertivnost svatko može različito definirati, ali bi se mogla predstaviti kao aktivnost zauzimanja neke osobe za sebe i svoja vlastita prava, predstavljanje svoga mišljenja i stava direktno, komunicirati otvoreno i nedvosmisleno te poštovati pravo druge osobe. U ovom završnom radu će se bolje prikazati komunikacija, njezina podjela i komunikacijski stilovi, a nakon toga će se pobliže opisati asertivnost i njezin značaj u poslovnoj komunikaciji. Zatim će se prikazati asertivne tehnike i njezini primjeri.
Sažetak (engleski)
Communication is the exchange of ideas, thoughts and feelings between two or more people. In everyday business, communication is the foundation of every business, because without the spin of information, business processes are impossible. Communication is a skill that does not have to be inborn, but can also be acquired through life through appropriate exercises and techniques. Every person has their rights to be respected so that there is no conflict. Assertiveness can be defined by everyone, but it can be presented as the activity of taking a person for himself and his own rights, presenting opinion and attitude directly, communicating openly and unambiguously and respecting the right of another person. In this final paper, communication, its division and communication styles will be better illustrated, and then it will be described more closely the assertiveness and its significance in business communication. Assertive techniques and examples thereof will then be presented.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:174:544389
Studijski programNaziv: Menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2020-06-25 12:08:09